公廁環(huán)境大整治

 
　　全面排查存在問題、集中維修公廁設(shè)備、加大公廁精細化管理、提升公廁服務(wù)水平……連日來，合肥全面開展公廁環(huán)境大整治，旨在通過進一步改善公廁環(huán)境、提高管理服務(wù)水平，切實提升市民如廁體驗。目前，全市2098座公廁正在“體檢”整改升級中，以“小細節(jié)”彰顯城市“大文明”。
 

全面“體檢”

2098座公廁邊排查邊整改

 

　　“潔凈的公廁能有效提升市民的如廁體驗，是城市管理和服務(wù)能力的一項細化指標(biāo)，”合肥市城管局相關(guān)負責(zé)人介紹，此前合肥對159座環(huán)境“臟亂差”公廁進行通報并責(zé)令限期整改，整改情況已經(jīng)復(fù)查，整改成效明顯。“目前，我們組織各區(qū)、開發(fā)區(qū)著力對全市2098座公廁進行環(huán)境大整治，全面排查、統(tǒng)計公廁的老舊、損壞設(shè)施，并逐一安排修復(fù)更新。”
 

　　據(jù)統(tǒng)計，正在“體檢”升級中的2098座公廁中，各區(qū)城管局直管獨立式公廁352座，社會單位管理附屬式公廁1746座。城管部門通過加強公廁日常清掃和保潔力度，全面提升保潔質(zhì)量，重點對小便池、蹲便器、洗手臺等設(shè)施進行排查、清洗，并整理清潔用具堆放處、管理房，提升公廁整體環(huán)境質(zhì)量。同時，強化對公廁保潔的監(jiān)督和考核力度，通過加大排查力度、量化考核標(biāo)準，切實做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題，保證公廁的整潔衛(wèi)生和正常使用。

 

整改升級

臟亂老舊公廁重?zé)ㄐ骂?/strong>

 

　　位于哈爾濱路的包河苑公廁旁邊就是菜市場，因設(shè)施和管道設(shè)計較為陳舊，公廁管理員張菊英每天要跟著進出人群不停打掃，但仍然難以清除異味和污漬。日前，包河區(qū)環(huán)衛(wèi)部門對該座公廁進行了提升改造，設(shè)置了單獨的隔間，懸掛垃圾分類海報，燈光設(shè)施可根據(jù)外界光線自動調(diào)節(jié)亮度，沖水設(shè)施均為自動感應(yīng)系統(tǒng)，實現(xiàn)綠色節(jié)水節(jié)電。公廁旁還設(shè)置了專門的第三衛(wèi)生間，方便特殊人群使用。據(jù)包河區(qū)城管局環(huán)衛(wèi)中心相關(guān)負責(zé)人介紹，2017年以來，該區(qū)陸續(xù)對30余座老舊公廁進行了提升改造工作，為市民提供更便捷舒適的“方便”體驗。
 

▲公廁臺盆改造前

▲公廁臺盆改造后
 
　　新站區(qū)城管局針對陶沖湖公園公廁、瑤海公園公廁的外墻面脫落等設(shè)施設(shè)備陳舊缺損現(xiàn)象，對公廁外墻面進行修補，同時對瑤海公園公廁內(nèi)部重新吊頂、墻地磚維修，并對屋頂瓦片進行檢修。近期，共維修更換便池、潔具等配套設(shè)施100余處，更換標(biāo)識標(biāo)牌20余處。
 

▲瑤海公園公廁整改中

▲瑤海公園公廁整改后
 
　　瑤海區(qū)安排專人對缺損的公廁標(biāo)識標(biāo)牌以及內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施破損等問題進行全面摸排統(tǒng)計，及時上報處理。截至12月21日，該局共增添公廁內(nèi)部標(biāo)識、文明標(biāo)語75處，粉飾外立面12處，維修換氣扇、無障礙扶手等基礎(chǔ)設(shè)施120處。

 

強化保潔

服務(wù)細致提升市民如廁體驗

 

　　廬陽區(qū)逍遙津商城公廁位于淮河路步行街內(nèi)，日均使用達到2000人次左右。但走進公廁，衛(wèi)生間內(nèi)寬敞潔凈，沒有一絲異味，地面也不見水漬。公廁管理員張荷花表示：“每天早上6點一上班就先會把廁所里里外外都打掃一遍，并點上檀香，市民洗手離開后順手就把洗手臺上、廁間清理清理，像公廁內(nèi)便民服務(wù)箱、沖水等設(shè)備每天也都會檢查一遍，保證市民正常使用。”
 

 

　　瑤海區(qū)和平廣場公廁在做好日常衛(wèi)生保潔的同時，蚊蟲消殺、通風(fēng)除臭工作也及時跟進。“疫情防控期間，感謝管理人員每天不間斷進行消毒清理，公廁環(huán)境好，用起來舒心放心。”每天早上在和平廣場鍛煉的居民韓大爺笑著說。
 
　　據(jù)悉，瑤海區(qū)城管局專門成立了公廁設(shè)施維修組，對屬于易耗品損耗或人為破壞的維修問題，立即通知維修組進行維修。

 

“星級”評定

公廁管理模式創(chuàng)新

 

　　為了讓公廁更好地服務(wù)市民，廬陽區(qū)城管局持續(xù)推行公廁“星級管理”模式。公廁評星后，會根據(jù)星級進行“優(yōu)獎劣罰”，并將管理員信息一同展示在公廁門前，方便市民監(jiān)督。“如果市民發(fā)現(xiàn)公廁存在環(huán)境較差、服務(wù)不到位等情況，可撥打監(jiān)督電話投訴舉報。一經(jīng)核實，相關(guān)部門會對該公廁進行扣星。”該局相關(guān)負責(zé)人介紹，通過日常督查、專項督查、明察暗訪、隨機抽查相結(jié)合的方式，該局對轄區(qū)94座直管公廁常態(tài)化監(jiān)管。

 


　　蜀山區(qū)城管局圍繞公廁管理質(zhì)量標(biāo)準、日常保潔、操作流程、安全作業(yè)等相關(guān)標(biāo)準，對公廁管理人員在崗值守、設(shè)施維護及職業(yè)道德、日常行為規(guī)范等加強培訓(xùn)。要求各公廁管理員對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報，杜絕跑、冒、溢、漏等現(xiàn)象發(fā)生；在公廁門口鋪設(shè)防滑墊、加裝防凍簾等，做好公廁冬季防滑工作，方便群眾。
 

　　高新區(qū)公廁管理堅持“七凈七無”的管理標(biāo)準，確保廁所無煙蒂紙屑、無阻塞、無尿垢、無積塵蛛網(wǎng)、無蛆蠅、無臭味。
 

 

　　經(jīng)開區(qū)引入社會參與機制，公廁設(shè)置責(zé)任公示牌，公示管養(yǎng)單位電話和城管局監(jiān)督電話。同時選擇一批老黨員、老干部、退休職工、志愿者擔(dān)任公廁義務(wù)監(jiān)督員，參與公廁巡查和社會監(jiān)督，取得良好效果。
 

　　下一步，合肥市城管局將對各區(qū)、開發(fā)區(qū)公廁的排查和整改情況分批復(fù)查，同時進一步完善區(qū)域內(nèi)公廁導(dǎo)向牌設(shè)置。

責(zé)任編輯：　許召雨