10月份開始，新的《城市管理執(zhí)法行為規(guī)范》即將實(shí)施，為城管人員文明執(zhí)法戴上“金箍”。近日，記者從省住建廳獲悉，各地城管執(zhí)法部門要嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，制定具體實(shí)施方案，同時(shí)暢通群眾監(jiān)督渠道，主動接受社會監(jiān)督。

　　根據(jù)新規(guī)，城市管理執(zhí)法人員實(shí)施執(zhí)法時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示行政執(zhí)法證件，告知行政相對人權(quán)利和義務(wù)。調(diào)查取證時(shí)，城市管理執(zhí)法人員不得少于兩人。

　　執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)依法實(shí)施證據(jù)先行登記保存或查封場所設(shè)施、扣押財(cái)物。對先行登記保存或扣押的財(cái)物，城市管理執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)妥善保管，不得使用、截留、損毀或者擅自處置。

　　在著裝上，城市管理執(zhí)法人員實(shí)施執(zhí)法時(shí)，應(yīng)當(dāng)穿著統(tǒng)一的制式服裝，佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志標(biāo)識。不得與便服混穿，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。實(shí)施執(zhí)法時(shí)，應(yīng)當(dāng)舉止端莊、姿態(tài)良好、行為得體。

　　為了解決粗暴執(zhí)法的問題，城市管理執(zhí)法人員實(shí)施執(zhí)法時(shí)，要做到先向行政相對人敬舉手禮，不得威脅、辱罵、毆打行政相對人。執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)禮貌待人，語言文明規(guī)范，不得對行政相對人使用粗俗、歧視、訓(xùn)斥、侮辱性語言。

　　省住建廳要求，今后要加強(qiáng)對《城市管理執(zhí)法行為規(guī)范》落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，采取“雙隨機(jī)”、明察暗訪等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正各類不規(guī)范、不文明執(zhí)法行為，對違反執(zhí)法行為規(guī)范、情節(jié)嚴(yán)重造成不良后果的，要公開嚴(yán)肅處理。

　　今后，城市管理執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)采取設(shè)立舉報(bào)電話、信箱等方式，暢通群眾投訴舉報(bào)城市管理執(zhí)法行為的渠道，主動接受法律監(jiān)督、行政監(jiān)督、社會監(jiān)督。

　　需要注意的是，城管行為還會影響到一座城市的榮譽(yù)。按照規(guī)定，評選國家園林城市、中國人居環(huán)境獎(jiǎng)，同等條件下優(yōu)先考慮執(zhí)行本規(guī)范表現(xiàn)突出的城市。近兩年發(fā)生違反本規(guī)范行為并造成惡劣社會影響的城市，不納入評選范圍。