“發(fā)錢啦!”簽字登記,領取分紅……今年春節(jié)過后,家住合肥綠地國際花都(以下簡稱“國際花都”)小區(qū)的業(yè)主趙阿姨臉上笑開顏,領到了業(yè)委會發(fā)放的“紅包”,令她倍感驚喜。紅包從何而來?原來,此次分紅主要來自小區(qū)停車收費管理帶來的公共收益,業(yè)委會將歸屬全體業(yè)主的30多萬元停車管理收益返還給業(yè)主,每戶可以領70元到200元不等的分紅。自2023年5月以來,該小區(qū)全面實行路面停車收費管理,既緩解了停車難問題,還為小區(qū)帶來收益。這樣的創(chuàng)新舉措,不僅有效增進了民生福祉,也為優(yōu)化社區(qū)治理提供了有益探索。

各方群策共商

激活“沉睡”車位緩解小區(qū)停車難
 

國際花都小區(qū)位于合肥政務區(qū),共有郁金苑、玫瑰苑、天香苑、丹若苑、雛菊苑五個住宅苑區(qū)及一個商業(yè)區(qū)域組成,共有4246戶。自2004年國際花都一期交付至今,已有20個年頭。
 

“自從去年開始實行停車位收費管理后,小區(qū)里面貌煥然一新,看著舒服多了!”居民楊先生2019年搬進國際花都玫瑰苑小區(qū),他回憶起那時候進小區(qū)的車輛不收取費用,導致小區(qū)外來車輛頻繁進出、停車秩序混亂,常常下班到家地面車位一個都找不到,有些車輛橫七豎八地停在綠化帶、通道上,造成居民出行不便,影響道路通行,車輛剮蹭摩擦時有發(fā)生,甚至還存在不少“僵尸車”長期停放在車位上占用的現(xiàn)象。
 

和眾多老小區(qū)面臨的問題一樣,停車問題成為國際花都業(yè)主們的“煩心事”。一邊是車位緊張、缺口大,一邊則是停車位長期“占而不用”,如何盤活資源,化解小區(qū)停車的棘手難題?
 

2023年,小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)著手破題。“小區(qū)路面停車位是屬于全體業(yè)主的,應該讓所有業(yè)主都能從中受益,首要的就是方便停車。但因為小區(qū)建成比較早,整體車位配比僅1:0.38,也就是說每100戶才38個車位,遠遠滿足不了現(xiàn)有業(yè)主的實際需求。”國際花都業(yè)委會相關負責人表示,為有效解決停車難問題,盤活現(xiàn)有地面停車位資源,讓有限的車位“流動”起來,去年4月召開了全體業(yè)主大會,通過發(fā)放和收集表決票,對包括“是否同意啟動各苑區(qū)周邊區(qū)域和苑區(qū)內停車收費管理”在內的八個事項進行表決。
 

統(tǒng)計結果顯示,參與此次投票的業(yè)主有3238戶,其中61.37%的業(yè)主贊成啟動停車收費管理方案。5月中旬,合肥萬科物業(yè)服務有限公司(下稱“合肥萬科物業(yè)”)國際花都物業(yè)服務中心開始執(zhí)行業(yè)主大會決議,先后啟動了天香苑、雛菊苑、丹若苑、郁金苑和玫瑰苑的停車收費管理工作。
 

好事要辦好

舊貌換新顏 小區(qū)自治享“分紅”
 

“長期霸占業(yè)主公共資源的‘僵尸車’消失了,有時晚上到家七八點鐘還有車位可以停,停車收費管理的效果立竿見影。”天香苑業(yè)主李先生對小區(qū)里的變化感到很高興,他告訴記者,現(xiàn)在進小區(qū)的臨時車輛在地面停車位可免費停放半小時,超過半小時后就開始計時收費;業(yè)主第一輛車停放24小時內都為6元。
 

經過幾個月的磨合,不少留心的業(yè)主發(fā)現(xiàn),自從實行停車收費管理工作以來,地面停車秩序得到極大改善,進出車輛變得井然有序,每天停車位雖然趨于飽和,但不管多晚回來都能找到一些車位,而且再也沒有占道現(xiàn)象,公共停車資源逐步實現(xiàn)了業(yè)主共享并充分利用。小區(qū)的停車秩序逐漸規(guī)范起來,收取的停車費用自然屬于全體業(yè)主的公共收益,那何不“取之于民,用之于民”呢?
 

今年2月17日,小區(qū)業(yè)委會向業(yè)主公示“2023年國際花都停車分紅收益方案”。根據(jù)物業(yè)服務合同以及補充協(xié)議的相關約定,歸屬物業(yè)公司的30%收入全部用于園區(qū)建設,歸屬業(yè)主的70%收入將全部返還給各苑區(qū)業(yè)主。“五期加在一起現(xiàn)有地面車位372個,此次共發(fā)放357915.29元分紅資金,每戶發(fā)放金額根據(jù)各苑區(qū)住戶面積進行計算。”業(yè)委會相關負責人介紹,此次分紅發(fā)放時間從2月23日開始,持續(xù)10天。在此之前,合肥萬科物業(yè)國際花都物業(yè)服務中心還對各苑區(qū)每月地面車位收益明細進行了公示。
 

“我們家分到了一百二十多塊錢,雖然錢不多,但這種人人有份的感覺很好,業(yè)委會做得不錯。”拿到分紅的郁金苑小區(qū)業(yè)主王女士難掩喜悅,她告訴記者,廣大業(yè)主都能真金白銀地分到錢,這是一件拍手叫好的美事。此前,萬科物業(yè)“小管家”早早地就發(fā)信息通知業(yè)主們,房主憑身份證件和房產證件領取,如果超過領取時間未領取的,還可以轉為物業(yè)費進行預存。停車難題迎刃而解,小區(qū)居民居住環(huán)境也得到進一步提升。“生活品質提高了,大家對業(yè)委會和物業(yè)的工作也更加支持了,人心齊了,歡聲笑語也多了。”
 

據(jù)了解:在業(yè)委會、合肥萬科物業(yè)的不懈努力下,2022年國際花都小區(qū)成功安裝了一臺AED設備,這是該設備首次安裝在安徽區(qū)域萬科物業(yè)服務的住宅小區(qū),此外國際花都小區(qū)還順利完成二次供水設備改造、雨污水管網改造及消防設施改造“三大改造”,各苑區(qū)面貌煥然一新。現(xiàn)在,社區(qū)煥新計劃又有了新目標。針對業(yè)主普遍關注度較高的路面重鋪問題,小區(qū)今年準備召開業(yè)主大會討論是否啟用公共收益重鋪苑區(qū)瀝青路面。
 

提升居民幸福感

“分紅”背后,蘊藏著治理期待
 

社區(qū)雖小,連著千家萬戶。當前,我國65%以上的人口生活在城市,而社區(qū)是城市治理體系的基本單元,也是提供基本公共服務、提高人民生活品質的重要載體。小區(qū)居民能否在家門口享受到優(yōu)質的公共服務,既是關鍵小事,也是民生大事。
 

業(yè)委會的成立和發(fā)展,給社區(qū)基層治理不斷注入了新的活力和動力�？粗�小區(qū)一天天變好,國際花都幾位業(yè)委會成員感慨,業(yè)委會在推動工作中也遇到過不理解和阻力,當出現(xiàn)不同的聲音時,如何走出“成長的煩惱”?社區(qū)治理的“繡花功夫”往往就體現(xiàn)在面對不同需求時做好調研傾聽和溝通協(xié)商,進而精準施策求取實效上。“希望小區(qū)發(fā)展得更好是大家的共同心愿,每個人都應該為家園貢獻自己的一份力量。”
 

業(yè)主委員會作為基層自治組織,是社區(qū)治理體系的重要力量,是“三駕馬車”的關鍵一環(huán)。基層事務千頭萬緒,關系民生、連著民心,但同時,也常常面臨資源有限的窘境。當下,面對群眾新期待、基層治理新任務,業(yè)委會如何盤活、用好有限的資源,使之發(fā)揮更大效益、盡可能滿足更多人的需求,調動各個主體的積極性,形成共建共治共享的治理格局,仍是做好基層治理的一道必答題,期待更多探索創(chuàng)新。
 

居民關心什么、期待什么,就應著重朝著這些方向努力,應該看到,發(fā)放公共收益分紅只是提升居民獲得感、幸福感的途徑之一。讓居民“幸福底色”更足,更重要的是立足小區(qū)資源稟賦、基礎條件、人文特色等實際,探索最適合的管理和治理模式。把治理與服務、治理與建設結合起來,多一些契合實際的治理巧思,就能多一分服務質量和居民幸福指數(shù)的提升,才能讓社區(qū)成為居民最放心最安心的港灣。