初春的氣溫還沒(méi)上來(lái)，東部地區(qū)春寒料峭，但在零售領(lǐng)域，蘇寧易購(gòu)卻率先于2月24日在杭州舉辦“美好生活易起裝”2022蘇寧易購(gòu)春季家裝節(jié)發(fā)布會(huì)（東區(qū)），攪熱了零售行業(yè)，引發(fā)眾多家電、家裝、家居品牌老總加入戰(zhàn)隊(duì)，一起開(kāi)團(tuán)。
啟動(dòng)儀式上，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)東區(qū)管理總部執(zhí)行總裁、上海地區(qū)管理中心總經(jīng)理徐海瀾宣布，“本次春節(jié)家裝節(jié)，蘇寧易購(gòu)以‘家’為核心，鏈接?xùn)|部地區(qū)百余家品牌伙伴，打造家電、家裝、家政、家居、家維‘五位一體’一站式服務(wù)，全面惠及我們用戶(hù)。” 此外，徐海瀾也表態(tài)，“兩年內(nèi)，蘇寧易購(gòu)也將成為國(guó)內(nèi)前置家電第一銷(xiāo)售渠道。”
 
據(jù)悉，家電活動(dòng)力度方面，蘇寧易購(gòu)將聯(lián)手眾多頭部品牌，推出“第二件半價(jià)”活動(dòng)，涵蓋范圍包括空調(diào)、黑電、冰洗、廚衛(wèi)、中央集成等品類(lèi)。
去年8月，國(guó)家發(fā)展改革委發(fā)布了《關(guān)于鼓勵(lì)家電生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展回收目標(biāo)責(zé)任制行動(dòng)的通知》。其中，明確鼓勵(lì)生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合電商平臺(tái)、家電賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展家電以舊換新活動(dòng)，促進(jìn)老舊家電回收。作為家電行業(yè)領(lǐng)跑者，蘇寧易購(gòu)持續(xù)積極響應(yīng)，發(fā)揮示范作用。本次春節(jié)家裝節(jié)期間，蘇寧易購(gòu)東部地區(qū)將不斷對(duì)3C、家電以舊換新服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，其中，上海地區(qū)已開(kāi)展“收舊價(jià)低雙倍補(bǔ)”活動(dòng)，家電品類(lèi)換新至高補(bǔ)貼1200元（舊機(jī)款另算），3C品類(lèi)換新至高補(bǔ)貼1200元。
 
除了家電以舊換新等服務(wù)，春季家裝節(jié)期間，蘇寧易購(gòu)還會(huì)為消費(fèi)者推出優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)，油煙機(jī)灶具及任意一件電器三件家電組合清洗原價(jià)316元，現(xiàn)到手價(jià)219元。與此同時(shí)，蘇寧易購(gòu)將全新推出“開(kāi)荒保潔”服務(wù)，適用于新裝修房入住前的打掃，清理，擦拭等，包括全屋6區(qū)（廚房、客廳、臥室、陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)生間、餐廳等使用面積），價(jià)格每滿(mǎn)100減10元，最高立減600元。
此外，春季家裝節(jié)期間，蘇寧易購(gòu)將與整裝、局裝、主材、家居賣(mài)場(chǎng)等渠道聯(lián)合為消費(fèi)者送福利。針對(duì)新裝消費(fèi)者，蘇寧易購(gòu)將提供前置品類(lèi)廚衛(wèi)、中央集成、空調(diào)、新房空氣治理等產(chǎn)品服務(wù)，并且聯(lián)合家裝公司、物業(yè)公司提供“中央集成隨心選套餐”，例如適用于一房一廳的經(jīng)濟(jì)惠選套餐，優(yōu)惠價(jià)19999元，適用于兩房一廳的舒適生活套餐，優(yōu)惠價(jià)45999等套餐方案。針對(duì)有換新需求的消費(fèi)者，蘇寧易購(gòu)將提供家電以舊換新、蘇寧幫客清洗、保外維修等惠民服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)粘性，加速推進(jìn)家電家居迭代消費(fèi)。此外，蘇寧易購(gòu)還將整合整裝、局裝、主材、家居賣(mài)場(chǎng)等渠道資源，依靠蘇寧易購(gòu)場(chǎng)景化門(mén)店提供用戶(hù)到店體驗(yàn)、專(zhuān)享價(jià)格等服務(wù)。 
 
“無(wú)服務(wù)不買(mǎi)賣(mài)”，要做服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定者。“家維”方面，徐海瀾表示，“當(dāng)前在整個(gè)家電維修市場(chǎng)，還是存在黑網(wǎng)點(diǎn)、胡亂收費(fèi)、無(wú)病亂修等雷區(qū)， 為了讓消費(fèi)者能夠放心消費(fèi)，蘇寧易購(gòu)東部地區(qū)進(jìn)一步完善售后監(jiān)管制度，在官網(wǎng)公示售后透明價(jià)格《售后維修常用項(xiàng)及核心件參考價(jià)清單》，作為行業(yè)參考。 同時(shí)，我們有著專(zhuān)業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)，消費(fèi)者可以完全放心地在蘇寧易購(gòu)消費(fèi)。”
 
責(zé)任編輯：　雨柯