近日，泰康人壽合肥本部現(xiàn)場理賠會上，投保人L先生講述了自己孩子的理賠過程，感嘆到：“當(dāng)時買這個保險的時候并沒有想到會用到，但是當(dāng)真的用到的時候才發(fā)現(xiàn)，保險才是在最困難的時候不用低聲下氣去求別人的可靠東西。”

　　3月25日中午，L先生電話聯(lián)系泰康代理人，稱其兒子在醫(yī)院檢查，疑似白血病。泰康代理人當(dāng)天下午就前往看望，并安撫了L先生的情緒。

　　3月28日，客戶前往醫(yī)院辦理住院，泰康代理人再次去醫(yī)院看望患者，同時梳理了L先生為兒子投保的保險。

　　經(jīng)核實，L先生于2019年11月為其兒子投�！短┛祷萁】抵卮蠹膊”ｋU》，年繳保費4240元，重疾保額50萬。

　　2021年4月3日，醫(yī)院出具了確證診斷書。泰康代理人第一時間協(xié)助客戶收集理賠資料，于4月7日提交系統(tǒng)申請理賠，4月12日50萬理賠款順利到賬，除去周末，僅3個工作日即完成理賠！

　　當(dāng)50萬理賠款賠付到賬時，疾病已經(jīng)讓這個家庭捉襟見肘，而這50萬理賠款成了家庭的救命錢。
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