10月14日，商務(wù)部在合肥召開全國零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)場會，來自全國各�。ㄊ�、自治區(qū)）及省會城市商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)行業(yè)協(xié)會以及近30家頭部零售企業(yè)代表參加此次峰會。
 
會上，與會代表就如何推動零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、大型零售企業(yè)“以大帶小”創(chuàng)新發(fā)展作了經(jīng)驗介紹，蘇寧作為此次僅有的兩家受邀分享的代表企業(yè)，介紹了其在開放賦能方面的創(chuàng)新經(jīng)驗，獲得廣泛肯定。
 
大企業(yè)幫助中小微企業(yè)，以大帶小、以小促大這種發(fā)展模式去推動流通渠道的重構(gòu)，促進(jìn)大中小企業(yè)合作共贏、協(xié)同發(fā)展，更好的服務(wù)終端消費者。在商務(wù)部王炳南副部長看來，蘇寧的全品類開放賦能平臺模式具有代表性，給中小微企業(yè)提供了網(wǎng)上開店、合同管理、支付融資、物流配送、數(shù)據(jù)分享等服務(wù)。
  

（商務(wù)部王炳南副部長在全國零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)場會上講話）

 
蘇寧以零售云為重點，通過蘇寧零售云縣鎮(zhèn)店和蘇寧零售云社區(qū)店兩種業(yè)態(tài)，整合蘇寧的品牌、供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流、金融、運營等核心資源，通過新型加盟模式，為中小微企業(yè)提供全場景數(shù)字化重構(gòu)和全價值鏈賦能的智慧零售解決方案。持續(xù)推進(jìn)智慧零售、場景互聯(lián)戰(zhàn)略，實現(xiàn)全品類經(jīng)營、全渠道運營，并通過開放供應(yīng)云、用戶云、物流云、營銷云，實現(xiàn)從線上到線下，從城市到縣鎮(zhèn)，從購物中心到社區(qū)，為消費者提供無處不在的1小時場景生活圈解決方案。
 
2019年，國務(wù)院辦公廳頒布《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費的意見》，意見中指出，要改造提升農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)形成以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為中心的農(nóng)村流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。擴(kuò)大電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村覆蓋面，優(yōu)化快遞服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)接入，培訓(xùn)農(nóng)村電商人才，提高農(nóng)村電商發(fā)展水平，擴(kuò)大農(nóng)村消費。目前，本土化常規(guī)門店是縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場主流零售形態(tài)，但是現(xiàn)有經(jīng)營模式難以滿足龐大的客戶需要。
 
為解決這一痛點，蘇寧持續(xù)推進(jìn)零售云的加盟店模式，賦能縣鎮(zhèn)里的中小微零售企業(yè)，幫助傳統(tǒng)企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。蘇寧易購集團(tuán)高級副總裁顧偉介紹，改造后的零售云縣鎮(zhèn)店資金周轉(zhuǎn)效率較之前提高5-6倍，主營產(chǎn)品從店內(nèi)200件提升至17000件，還可以共享銷售蘇寧線上700萬種SKU商品，訂單量提升4倍，平均毛利率達(dá)17%，平均18個月就可以收回初期。截至目前，零售云縣鎮(zhèn)店已在全國布局超過7000家，帶動就業(yè)3.6萬多人。
 
顧偉表示，零售云縣鎮(zhèn)店以零售為導(dǎo)向，整合供應(yīng)鏈。對于上游供應(yīng)商，降低其經(jīng)營的不確定性，提升行業(yè)效率；對于中小微企業(yè)，通過集約化運作倉配、服務(wù)，降低了經(jīng)營成本和風(fēng)險。同時，對于銷售數(shù)據(jù)、用戶行為進(jìn)行決策、分析，脫敏提供給上游供應(yīng)商，加強產(chǎn)品生產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
  

（蘇寧易購集團(tuán)高級副總裁顧偉在現(xiàn)場會上分享經(jīng)驗）
 
 
這一模式獲得商務(wù)部王炳南副部長點贊，認(rèn)為蘇寧通過統(tǒng)一的采購、配送、經(jīng)營管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、銷售價格、標(biāo)識品牌、服務(wù)規(guī)范，實行6個統(tǒng)一，實現(xiàn)自身的創(chuàng)新發(fā)展。這種模式既為眾多小微企業(yè)降低采購成本，提升質(zhì)量和服務(wù)水平，實現(xiàn)了連鎖企業(yè)自身輕資產(chǎn)的運行，有利于做大做強，目前的7000家門店只是剛剛起步。
 
近年來，隨著人們的生活水平不斷提高，傳統(tǒng)便利店已無法滿足消費者日益增長的消費需求。各地政府紛紛表示要推動社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點合理布局和商業(yè)業(yè)態(tài)齊全，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等科技實現(xiàn)門店改造升級，打造社區(qū)消費新場景，這與蘇寧零售云戰(zhàn)略不謀而合。
 
零售云社區(qū)店聚焦于社區(qū)，幫助社區(qū)超市零售商實現(xiàn)數(shù)字化升級改造，提升服務(wù)能力。在滿足社區(qū)用戶購物便利的同時，為中小微企業(yè)提供郵局+菜場+線上超市的模式，構(gòu)建中心化+分布化的互聯(lián)網(wǎng)模式，通過線上超市補足了線下超市出樣的局限性，豐富商品種類。
 
在社區(qū)生鮮果蔬的高頻消費背景下，零售云社區(qū)店還推出了蘇寧菜場，可以通過APP、小程序在線上購買，次日到店提貨，通過以銷定采和門店自提的業(yè)務(wù)模式有效降低損耗、保證新鮮，最大程度將利益返還給消費者，形成良性的閉環(huán)，也提升了門店的盈利水平。
 
合肥市商務(wù)局局長邢孝鴻表示，以蘇寧零售云社區(qū)店為代表的品牌連鎖便利店已成為合肥市零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要方面，擴(kuò)大消費品市場規(guī)模的重要力量。
 
零售業(yè)業(yè)是構(gòu)建國內(nèi)大循環(huán)為主體，國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)，促進(jìn)新發(fā)展格局的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性支撐行業(yè)。蘇寧作為零售服務(wù)商戰(zhàn)略的排頭兵，將持續(xù)優(yōu)化零售云平臺的開放協(xié)同，鏈接更多的合作伙伴與蘇寧共同成長，為國內(nèi)零售業(yè)的優(yōu)化升級貢獻(xiàn)一份力量。
責(zé)任編輯：　雨柯