為了進(jìn)一步做好疫情期間的客戶服務(wù)工作，中國工商銀行合肥分行將不動產(chǎn)抵押登記辦理由線下成功轉(zhuǎn)為線上，借力“支付寶-城市服務(wù)-不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)”平臺落實(shí)抵押登記，實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記“互聯(lián)網(wǎng)+”和數(shù)據(jù)共享，切實(shí)滿足了廣大客戶“零接觸”業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)需求。

據(jù)了解，該行不動產(chǎn)線上抵押登記通過銀行端口將申請材料電子化后，推送至不動產(chǎn)登記系統(tǒng)平臺，不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)在線上審核和辦理抵押登記業(yè)務(wù)，辦結(jié)后，將抵押登記證明數(shù)據(jù)信息回傳至銀行端。線上不動產(chǎn)抵押登記平臺有利于實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記與銀行金融服務(wù)資源共享，提升不動產(chǎn)登記服務(wù)水平和金融風(fēng)險防范能力，改變以前不動產(chǎn)抵押登記“銀行-不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)-銀行”模式，簡化為銀行“一站式”服務(wù)，讓客戶不用在銀行和登記部門之間來回奔波。同時，線上抵押也有利于促進(jìn)個貸業(yè)務(wù)和抵押貸款類業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

推行不動產(chǎn)線上抵押登記，通過延伸服務(wù)渠道，優(yōu)化辦理流程，“讓信息多跑路、讓客戶少跑腿”，有效提升了客戶的便捷服務(wù)體驗，提高了貸款放款效率。工行合肥分行將充分利用不動產(chǎn)線上抵押登記平臺這一利器，為廣大客戶資金融通提供便利。