牙齒對生活的重要性不言而喻,現(xiàn)代醫(yī)術的進步為我們的牙齒健康提供保障,種牙,安裝假牙等技術也為我們的生活帶來很多便利。

  但是在看牙的過程中,如果一不下心選擇了不靠譜的牙科醫(yī)院,患者的痛苦和憤懣就無處可訴。


  高價種全瓷牙變成便宜合金牙

  合肥市民劉女士(化名)就在合肥美奧口腔有過這樣的慘痛經歷。

  60多歲劉女士因牙齒缺失前往合肥美奧口腔門診部種植牙,需要裝三顆牙冠,因擔心合金牙齒會影響核磁共振檢查,劉女士最終選擇全瓷牙冠。

  劉女士稱,她簽了種植牙合同,其中右上顎共需做三顆人工合金牙冠,價格為每顆1000元,三顆共計3000元。之后,她聽說使用合金牙冠會影響核磁共振檢查。為長遠考慮,她補交6210元,將原合同中三顆生物合金牙冠更改為每顆3000元的全瓷牙冠。

  術后,劉女士發(fā)現(xiàn)裝的牙不對勁,于是找去美奧口腔,查看牙冠的質?,上面顯示安裝的三個牙冠為生物合金冠,而并不是合同中約定的全瓷牙冠。

  為討一個說法,劉女士向法院提起訴訟,要求美奧口腔賠償她三顆全瓷牙冠三倍價值。


  醫(yī)院辯稱“只是工作失誤”,法院認為美奧口腔構成欺詐

  但是美奧口腔卻辯稱,對劉女士沒有欺詐行為,為她安裝錯誤的材質牙冠屬于他們工作上的失誤,是合同違約行為。

  美奧口腔稱,劉女士于2017年3月16日牙冠安裝完畢,工作人員于3月18日上午即電話通知她牙冠安裝材質錯誤,“我們主觀上對劉女士沒有欺詐的故意,僅屬于違約行為。”

  一審法院認為,美奧口腔應當承擔相應的違約責任。

  然而遭受痛苦的劉女士稱:“美奧口腔的隱瞞,致使三顆價值3000元的合金牙冠代替價值9000元的全瓷牙冠,為此賺取了三倍的不當利益。”她堅持認為對方是欺詐行為。

  劉女士不服一審判決上訴稱,她作為種植牙消費者,花錢購買材質好價格高的全瓷牙冠,完全是為個人生活需要,不是進行市場交易賺取利潤。美奧口腔以價格低廉的合金牙冠代替價格昂貴的全瓷牙冠,“永久性粘固”在她的口腔中,她還要飽受拆掉重裝之痛苦。

  最終,合肥市中院二審認為,劉女士接受美奧口腔種植牙服務,可適用《消費者權益保護法》。而美奧口腔在提供服務過程中,在患者不知情的情況下,以價低的合金牙冠替代價高的全瓷牙冠的行為構成欺詐。


  戴上假牙一直不適,一吃飯居然掉下一顆

  合肥美奧口腔門診部因為類似情況,遭到患者投訴不止一次。

  合肥的李大爺已八十多歲高齡,他花5000元在美奧口腔門診部做了一副假牙,戴上后卻一直不適,醫(yī)院方稱假牙需要適應。之后,李大爺在吃飯的時候,假牙居然掉了一顆,醫(yī)院承諾給大爺修補,但是因為假牙一直出問題,反反復復修補很多次,老大爺也因此飽受痛苦。

  合肥美奧口腔門診部在患者的要求下,承諾給老大爺替換一副假牙,但是他戴上后仍然不適,口腔還經常出現(xiàn)潰瘍。身體不便的老人無奈求助記者,最終美奧口腔門診部承諾退款。但是李大爺在這過程中受到的痛苦卻無處可訴。


  看牙需謹慎!最好選擇正規(guī)醫(yī)院!

  百度貼吧某一網友評論:自己也在合肥美奧口腔有過相似經歷。

  

 

  美奧口腔對外宣稱是一家全國連鎖牙科醫(yī)院,專注口腔多年,設有牙齒矯正、種植牙、烤瓷牙、牙齒美白等牙科項目。

  小編了解到,美奧口腔醫(yī)院目前在合肥有兩家門店:美奧口腔合肥廬陽機構、美奧口腔合肥政務院,分別位于合肥市北一環(huán)財富廣場以東100米(廬陽區(qū)濉溪路254號)、合肥市蜀山區(qū)潛山路 188 號蔚藍商務港城市廣場。

  小編在此提醒大家:對于牙科醫(yī)院的選擇,患者還需十分謹慎,最好選擇正規(guī)醫(yī)院!而對于曾經投訴不斷的醫(yī)院,患者必須擦亮雙眼,避免踩坑!如果遇到類似情況,廣大市民也要學會拿起法律武器,維護自己的合法權益。

責任編輯: aom