太平人壽一直以來秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過豐富多彩的客戶活動提高客戶的參與度,持續(xù)創(chuàng)新,提升客戶體驗度。2019年,為更好地助力業(yè)務(wù)經(jīng)營,提高公司與客戶的粘性,幫助業(yè)務(wù)隊伍能克服地域及時間限制,快速觸達客戶,總公司特推出客服節(jié)首屆線上嘉年華活動,讓客戶持續(xù)感受太平90周年溫情服務(wù)! 

 

  蚌埠運營在分公司客服部的統(tǒng)一工作部署下,迅速響應(yīng),第一時間在各營業(yè)區(qū)擺放宣傳展架,并在各區(qū)域早會進行宣導(dǎo),現(xiàn)場指導(dǎo)業(yè)務(wù)伙伴參與活動,并且轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,擴大宣傳范圍,讓更多的客戶參與其中。 

 

  線上嘉年華活動不僅走進了各營業(yè)區(qū),而且運營伙伴們向臨柜客戶介紹了活動參與方式,讓客戶在等待的過程中度過愉快的時光。 

 

  本次線上嘉年華活動自5月20日開始啟動,第一項活動持續(xù)至6月16日,活動主題為“太平與您同行·爬梯小游戲”,通過簡單明了的操作方式獲取抽獎機會,大量轉(zhuǎn)發(fā)裂變,回饋新老客戶;顒右苍O(shè)置了豐富的獎品,包含國內(nèi)頂級體檢、國內(nèi)關(guān)懷體檢、古滇名城養(yǎng)老社區(qū)體驗、喜馬拉雅10元喜點充值券、愛相伴百萬航空意外險,為客戶呈現(xiàn)更為豐富的嘉年華活動!(蚌埠司天琪) 

 

  2019客服節(jié)即將盛大開幕,我們會結(jié)合公司90周年主題,以回饋廣大客戶、提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù)為主旨,面向客戶開展一系列服務(wù)活動,滿足客戶多方面需求,提高客戶滿意度!

責(zé)任編輯: 許召雨