2019年3月28日，小鄧的母親在保險(xiǎn)代理人楊經(jīng)理的陪同下，帶著一面錦旗來(lái)到太平人壽淮北中心支公司運(yùn)營(yíng)柜面，以此來(lái)表達(dá)對(duì)公司在其患難之時(shí)給予快速理賠的感激，中支負(fù)責(zé)人夏學(xué)凱先生親自接待了她。

 

 
    小鄧的母親于2017年8月為小鄧投保悅享無(wú)憂組合和全無(wú)憂防癌險(xiǎn)，累計(jì)重疾保額30萬(wàn)元。本想著只是為孩子提供一份保障，意料不到的是，疾病到來(lái)的如此讓人措手不及。2018年10月，剛剛19歲的小鄧被確診為“甲狀腺乳頭狀癌”頓時(shí)失去了生活的信心，她不知道被折了翼的自己，如何還能飛翔。在母親和代理人楊麗的鼓勵(lì)下先后奔赴安徽、河南、上海等地就診。
 
    經(jīng)過(guò)初步治療，2018年12月，代理人協(xié)助客戶向太平人壽進(jìn)行了保險(xiǎn)報(bào)案。理賠人員收到報(bào)案信息后迅速響應(yīng)，并委托河南、上海等地理賠人員協(xié)助客戶收集理賠資料，經(jīng)過(guò)三地理賠人員緊密配合，理賠資料準(zhǔn)備完整。2019年3月18日，客戶正式向保險(xiǎn)公司提交了理賠申請(qǐng)，因前后就診資料完整、事實(shí)清楚，3個(gè)工作日便理賠結(jié)案，賠付理賠款32萬(wàn)余元。在收到理賠結(jié)案的短信后，小鄧的母親第一時(shí)間撥打了公司柜面電話表示感謝，激動(dòng)的說(shuō)：“感謝太平人壽！感謝你們的服務(wù)！感謝你們的速度！”
 
    生活并不是一帆風(fēng)順，特別是在疾病來(lái)臨時(shí)，不僅僅考驗(yàn)患者本身，還會(huì)給家庭帶來(lái)沉重的打擊，而這個(gè)時(shí)候就體現(xiàn)了保險(xiǎn)的重要性。一份保障，一份信任，相信在太平人壽的陪伴下，太平的客戶們一定可以擁有安心幸福的生活。
 
責(zé)任編輯：　米西