年初各機構(gòu)結(jié)合自身情況對分公司各部門提出工作需求和建議，以尋求業(yè)務(wù)發(fā)展上的支持和幫助。分公司總經(jīng)理室提出針對不同的機構(gòu)不同的干部進行指導(dǎo)和要求，要求大家堅定目標，根據(jù)不同機構(gòu)的特點自我革命、突破發(fā)展，齊心協(xié)力實現(xiàn)隊伍的成長和個人的發(fā)展。強調(diào)分公司職能部門更要發(fā)揮積極作用，要加強對機構(gòu)的全面幫扶，增加與前線的粘合度，主動服務(wù)。3月14日，根據(jù)幫扶計劃安排，客服部李偉經(jīng)理趕赴六安中支、金寨支公司開展服務(wù)需求調(diào)研。

　　會上服務(wù)李偉經(jīng)理與六安中支運營及外勤團隊伙伴親切座談1、深入溝通：征求對客服工作的需求和建議；2、一線調(diào)研：調(diào)研團隊對增值服務(wù)、客服活動建議；3、行輔工具：了解內(nèi)外勤伙伴對手冊使用情況；4、崗位需求：了解運營人員工作困難、服務(wù)需求；5、合規(guī)督核：現(xiàn)場檢查機構(gòu)端客服工作完成情況。針對客服活動外勤團隊代表提出可以增加類似家電清洗活動加溫客戶關(guān)系、面向中端客戶可增加活動場次及頻率；六安中支運營服務(wù)部張薇經(jīng)理表示可以多多舉辦美容服飾和時下關(guān)注度較高的教育講座類的活動。座談會在一片歡樂祥和的氣氛中結(jié)束了。

　　下午李偉經(jīng)理一行人早早乘高鐵從六安中支到達金寨支公司，得到了支公司負責(zé)人徐經(jīng)理的熱情接待。徐經(jīng)理首先表達了對李偉經(jīng)理一行的歡迎。李偉經(jīng)理詳細介紹了健康宣傳手冊的內(nèi)容，并指出如何宣導(dǎo)和推動健康險銷售。

　　相信只有全省上下思想統(tǒng)一，目標一致，齊心協(xié)力，克服困難，才能實現(xiàn)“爭三奪十”目標！實現(xiàn)公司和員工的共同成長和發(fā)展。