2018年中國太平吉象節(jié)11月盛大開展,太平人壽太平保寶、太平惠匯、樂享健康、感動服務(wù)展播廳四大分會場舉辦多樣式活動,引流獲客。其中11月12日至11月16日為期5天的感動服務(wù)展播廳服務(wù)項目吸引了池州客戶爭相轉(zhuǎn)發(fā)集贊。
 

    11月初太平人壽池州中心支公司客服人員通過一線早會宣導(dǎo)了活動方式——太平保寶轉(zhuǎn)發(fā)集贊,介紹了服務(wù)好禮內(nèi)容:國內(nèi)緊急救援(20贊)、24小時電話醫(yī)生(30贊)、國內(nèi)第二診療意見(50贊)、HPV檢測(100贊)、關(guān)懷體檢(300贊),并通過微信群推廣,獲得了業(yè)務(wù)伙伴的高度關(guān)注,早會后紛紛到柜面咨詢活動的具體內(nèi)容并操作轉(zhuǎn)發(fā)集贊。其中24小時電話醫(yī)生、年度關(guān)懷體檢最為受歡迎。本部高經(jīng)理興致沖沖的表示要挑戰(zhàn)300贊獲取關(guān)懷體檢,生成點贊海報后立即轉(zhuǎn)發(fā)了朋友圈及各個微信群。大部分伙伴挑戰(zhàn)的是24小時電話醫(yī)生并邀請自己的客戶參與,集贊數(shù)量小易完成,客戶都能成功領(lǐng)取服務(wù)禮品。
 

    5天內(nèi)隨處可見的對話是:你幫我點贊了嗎?最終池州共23位客戶集贊成功,獲得了服務(wù)好禮,真實簡單易實現(xiàn)的活動方式為一線伙伴接觸客戶提供了良好的契機,也提高了客戶的參與度和滿意度,拉近與公司的距離。

 

責(zé)任編輯: 米西