“您投保一份保單，我承諾一份永久，您對(duì)我一份信任，我還您一份責(zé)任”，這正體現(xiàn)了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)銷售人員對(duì)待服務(wù)的堅(jiān)持與執(zhí)著。近日，太平人壽淮南中心支公司的個(gè)險(xiǎn)高級(jí)經(jīng)理葉琳就為一位老客戶帶去了理賠過程的‘秒賠’體驗(yàn)，讓客戶在完成理賠的同時(shí)感受到不一樣的太平速度和賠付額度，印證著對(duì)客戶的承諾。

     
    王女士曾在太平人壽購(gòu)買過一份IPA綜合意外保險(xiǎn)，2016年9月因疾病住院，住院發(fā)票金額3449.57元，社保已報(bào)銷1986.86元。她認(rèn)為剩余的1400余元錢，即使到保險(xiǎn)公司報(bào)銷也報(bào)不了多少，手續(xù)還那么麻煩，辦理理賠還不如不辦。
 
    于是一直不愿意去保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，但是該單服務(wù)人員——鉆石級(jí)代理人葉琳知道這一情況后，在她的堅(jiān)持下，連續(xù)到王女士家中進(jìn)行拜訪，9月底的一天上午終于說服王女士來到太平人壽提交材料。在短短1分鐘進(jìn)行電子資料上傳后，葉琳經(jīng)理和王女士進(jìn)行了簡(jiǎn)短的公司介紹，約17分鐘，客戶的理賠款便到賬了，到賬金額為1306元，王女士驚呆了，連連豎起自己的大拇指!
     
    按秒理賠，分鐘到賬，太平人壽持續(xù)致力于給客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，給予客戶更全面的保障，彰顯太平人壽的與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持把做精品的服務(wù)根植于每位太平人的心中和行動(dòng)中。
 
責(zé)任編輯：　米西