2018年,總公司客服著力打造“健康關愛季”主題項目,馬鞍山中心支公司緊跟總公司節(jié)奏,推出相應健康類體檢活動。

    運營聯(lián)合保費部、銀行保險部都非常重視此項活動，活動前的宣導工作中，為了加強公司伙伴的服務意識，運營服務部也對體檢的項目流程、邀約方法、溝通話術、簽到掃碼進行了相關培訓。陳明香經(jīng)理參與了培訓的過程，通過培訓，她對于公司文化及從服務有了更深刻的認知。

    為了提升客戶的滿意度，當天陳明香也是早早的就來到了本場體檢活動地點等待客戶仇先生到來。仇先生來到體檢中心后，陳明香經(jīng)理有條不紊的給予客戶相應的指引工作，仇先生在她的陪同下進行了抽血化驗、心電圖、彩超等一系列專業(yè)的健康檢查。在檢查間隙，她還向客戶介紹了太平人壽客服節(jié)的其他各項活動，讓客戶充分感受到太平人壽細致、全面的服務體驗。

    體檢結束后，陳明香經(jīng)理細致貼心的服務也贏得了體檢客戶仇先生的稱贊，讓客戶心中多了一份溫暖和愛心，而太平人壽的全程陪檢和貼心服務，也贏得了客戶極大的贊譽。

    陳明香經(jīng)理作為太平人壽優(yōu)秀員工，一直秉承著客戶至上的服務理念，盡心盡力的服務客戶也為她贏得了客戶的信任，而她的業(yè)績更是離不開這些客戶服務。太平人壽提供的客服平臺，也是給她的客戶帶來了很多貼心的體驗，她也會把握住每一次活動，堅持不懈的追求高品質的客戶服務！