今年53周歲的安徽亳州趙女士的家人,來到太平人壽進行現(xiàn)身說法,并且為太平人壽亳州中支送來一面錦旗。從一開始對保險的不相信甚至抗拒,到現(xiàn)在相信保險極力要求全家都要購買保險,是什么原因讓趙女士發(fā)生了這么大的轉(zhuǎn)變呢?


    2017年9月在趙女士的抗拒聲下,其配偶李先生堅持為其投保了太平人壽樂享無憂產(chǎn)品,保額5萬,附加醫(yī)無憂1檔、愛無憂1檔,累計保費4508元。


    2018年7月趙女士因感到身體不適,前往亳州市人民醫(yī)院就診,最終不幸確診為“宮頸癌”。這一噩耗猶如晴天霹靂,讓趙女士及其家人都無法接受,趙女士覺得自己平常身體挺健康的,萬萬沒想到會得這樣的病。想起治療所需的巨額醫(yī)療費,對于一個普通家庭來說,無疑是天文數(shù)字。這時,作為投保人的李先生想起了去年為媳婦買過的一份保險,遂聯(lián)系到了保單代理人樊經(jīng)理,樊經(jīng)理仔細詢問后告知了客戶申請理賠所需要的資料。2018年7月,樊經(jīng)理協(xié)助客戶將理賠資料收集齊全交到了保險公司的運營柜面,經(jīng)過理賠人員核實,被保險人趙女士罹患“宮頸癌”疾病屬實,賠付其重疾保險金5萬元。因趙女士同時擁有醫(yī)療險保障,其后期化療等產(chǎn)生的各種醫(yī)療費用均可申請理賠。9月10日、9月20日,趙女士前后兩次申請醫(yī)療費用保險金,住院費用獲得全額賠付,并額外獲賠住院津貼4600元。


    在一系列理賠申請之后,太平人壽保險公司并未因趙女士的健康狀況變化或歷史理賠情況,而單獨調(diào)整續(xù)保保費,醫(yī)無憂險種也繼續(xù)有效,這充分體現(xiàn)了太平人壽險種設(shè)計的人性化,以及堅守承諾的那份決心。 

責(zé)任編輯: 小居