為加強(qiáng)公司品牌文化宣傳，加大服務(wù)宣傳力度，全力做好業(yè)務(wù)專項支持，為業(yè)務(wù)一線觸客提供可多場景運(yùn)用的服務(wù)工具，安徽分公司客戶服務(wù)部將在9月1日-9月20日之間開展2018吉象杯太平“心”感動服務(wù)故事評選活動，蚌埠運(yùn)營緊跟分公司步伐，第一時間在各區(qū)域進(jìn)行早會宣導(dǎo)，收集更多的心”感動服務(wù)故事。

    早會上，客服活動介紹了本次活動內(nèi)容和目的：挖掘近兩年的增值服務(wù)故事，制作服務(wù)故事匯編及視頻，將服務(wù)生動化，便于業(yè)務(wù)伙伴學(xué)習(xí)，并應(yīng)用于日常展業(yè)，以此來搭建與客戶之間溝通的橋梁，同時通過線上評選，優(yōu)選出優(yōu)秀故事，故事中的主人公和業(yè)務(wù)伙伴均獲有豐富獎品，伙伴們對本次活動非常感興趣，紛紛于會后到運(yùn)營了解具體的服務(wù)內(nèi)容要求，挖掘自身的服務(wù)案例。

 
    “客戶”是我們服務(wù)的對象，金融業(yè)出售的是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的“金字招牌”。太平VIP客戶增值服務(wù)是將將同的健康管理增值服務(wù)項目配置到不同VIP客戶層級，建立具有差異化、精細(xì)化和特色化的太平VIP客戶增值服務(wù)。

    本次通過代理人和客戶講述“心”感動服務(wù)故事，將感動傳播千里。