太平人壽合肥中心支公司飛躍部闞道鳳經(jīng)理來到運營柜面說了自己的一件煩心事:“我的老客戶老徐做不了VIP客戶體檢了!在嘉興做生意太忙了,實在沒時間回來!多可惜!”

 
    得知闞經(jīng)理的煩心事之后,柜面運營伙伴立即與分公司客服部老師溝通申請為客戶老徐申請在嘉興實施VIP異地健康體檢預(yù)約服務(wù)。闞經(jīng)理非常滿意。
 
    2018.8.28,中支運營伙伴一大早就接到闞經(jīng)理的電話:“老徐以為要在省會城市體檢,現(xiàn)在人都到杭州了,這可怎么辦?”中支運營伙伴緊急聯(lián)系浙江分公司郭怡老師,迅速達(dá)成“不能讓客戶白跑一趟”的共識,緊急預(yù)約浙健體檢中心,經(jīng)過多次溝通后,終于為老徐爭取到了當(dāng)天體檢的名額。 知道老徐已經(jīng)體檢的消息后,闞經(jīng)理懸著的心也放了下來,一時間覺得又好氣又好笑。
 
     一周后,老徐拿到了自己的體檢報告,指標(biāo)一切正常,闞經(jīng)理這才告訴老徐這次體檢之路的一波三折。“真沒想到給你們添了這么大的麻煩,都怪我都怪我!“看著懊惱的老徐,闞經(jīng)理驕傲的說: ”沒想到在外地也可以享受到這么人性化的服務(wù)吧,最好的服務(wù)在太平!我們太平的VIP健康增值服務(wù)排第二,就沒人能排第一!老徐連連稱是,隨即為家里人再添7份新保障, 堅定地選擇太平人壽為家人的健康保駕護(hù)航! 
 
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