太平人壽2018年客戶(hù)服務(wù)節(jié)活動(dòng),以“太平與您同行”為主題,圍繞了客服四大品牌,重點(diǎn)以“太平家文化、太平手拉手公益“兩大品牌為核心,配以“健康管理”品牌,開(kāi)展大型客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)。為相應(yīng)總分公司客服號(hào)召,亳州中支運(yùn)營(yíng)部同個(gè)險(xiǎn)條線(xiàn)進(jìn)行了積極準(zhǔn)備與溝通工作,以便很好的舉辦客服觀影開(kāi)幕式活動(dòng)。

 

 
    活動(dòng)最終定于7月17號(hào)下午六點(diǎn)半舉辦,由于提前與個(gè)險(xiǎn)條線(xiàn)進(jìn)行了縝密的工作安排,本次到場(chǎng)的客戶(hù)實(shí)際已超過(guò)預(yù)期數(shù)量?蛻(hù)們基本上五點(diǎn)半就早早的來(lái)到影院大廳等待進(jìn)場(chǎng)。《我不是藥神》這部電影目前口碑非常不錯(cuò),也正是看準(zhǔn)了本次活動(dòng)契機(jī),我們才最終決定將兩者合一,觀看此部電影。由于客戶(hù)數(shù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期數(shù)量,但是這并沒(méi)有阻礙到大家看電影的心情,有的索性直接就坐在走道的臺(tái)階上面,看到這個(gè)場(chǎng)景,我們工作人員的心里確實(shí)是五味雜陳、不是滋味,同時(shí)這也給了我們一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),那就是工作還沒(méi)有做到優(yōu)秀。電影播放之前,亳州中支張北青總做了領(lǐng)導(dǎo)致辭,張總對(duì)所有到來(lái)的客戶(hù)表示了熱烈的歡迎和感謝,致辭雖只有短短的十分鐘,但是看得出來(lái),所有客戶(hù)熱烈的掌聲回應(yīng)就是最好的證明。電影開(kāi)始后,整個(gè)影廳充滿(mǎn)了溫馨的氣氛,大家都目不轉(zhuǎn)睛、全身心投入到了觀影過(guò)程中,有歡笑、有唏噓、有感慨。
 
    影片結(jié)束后,有的眼睛濕潤(rùn)了,濕潤(rùn)的是得了大病后的無(wú)助;有的感動(dòng)了,感動(dòng)的是得到大病后,原來(lái)不管自己病情有多惡化,家人一直在陪伴自己;有的唏噓了,唏噓的是當(dāng)自己無(wú)能為力時(shí),卻只能求助于他人、求助于社會(huì);有的醒悟了,醒悟的是因?yàn)樯磉呥有太平人壽保險(xiǎn)公司。活動(dòng)得到了廣大客戶(hù)的高度認(rèn)可,紛紛表示本次活動(dòng)意義非凡、受益匪淺。當(dāng)然,太平人壽也一定不辱使命,急需秉承以全心全意服務(wù)客戶(hù)為原則,全心全意給客戶(hù)送上“沒(méi)有最好,只有更好”的貼心服務(wù)。
 
 
責(zé)任編輯: 米西