2018年客服節(jié)盛大開幕—記阜陽中支2018年客服節(jié)宣導(dǎo)
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為了更好地服務(wù)客戶、回饋社會,拉近太平人壽與客戶的關(guān)系,在分公司客服部的領(lǐng)導(dǎo)下,太平人壽阜陽中支2018年客戶服務(wù)節(jié)活動正式開展。阜陽中支在2018年7月10日首先在本部職場的啟動會上進行了客服節(jié)宣導(dǎo),同時太和機構(gòu)也由內(nèi)勤伙伴進行了客服節(jié)宣導(dǎo),其他四級機構(gòu)也安排了在7月11日進行宣導(dǎo)。 本屆客服節(jié)以“太平與您同行”為主題,圍繞客服四大品牌,重點以“太平家文化、太平手拉手公益”兩大品牌為核心,配以“健康管理”品牌,預(yù)備開展一系列大型客戶服務(wù)活動,此次客服節(jié)為客戶搭建了體驗、互動平臺,讓更廣大的客戶享受到了太平專屬的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶對太平企業(yè)文化的認知,對太平品牌的更大認可。
運營服務(wù)部與阜陽本部、太和機構(gòu)負責(zé)人在經(jīng)過會議討論后,考慮到縣域的客戶可能無法參與到客服節(jié)活動中,因此決定7月12日在阜陽和太和兩地同時舉辦客服節(jié)開幕式及觀影活動,活動場地和影院包場由業(yè)務(wù)條線進行溝通,而運營服務(wù)部也準備了給客戶的礦泉水及小禮物。宣導(dǎo)結(jié)束后,業(yè)務(wù)條線的伙伴就在微信群中不斷轉(zhuǎn)發(fā)客服節(jié)活動信息,并在朋友圈廣泛的宣傳,邀約客戶來參加活動。
太平人壽一直致力于為客戶提供更多的保障,承擔(dān)社會責(zé)任,同時也不斷的為客戶提供豐富多彩的活動體驗,本次的客服節(jié)更是貼近客戶的需求,不僅有16歲以下的小客戶們參與的詩詞誦讀大會,讓小客戶們盡展自己的風(fēng)采;更有以家庭為單位的“彩繪盛夏,衣路同行”,讓父母與孩子有了可以溝通協(xié)作的平臺;而“健康關(guān)愛季 相約在太平”專場體檢活動則為高端客戶提供了體檢福利,讓客戶了解自己的身體健康情況。
這是2018年客戶服務(wù)節(jié)的開始,精彩紛呈的活動會陸續(xù)開展,阜陽中支也會重點關(guān)注客服節(jié)活動,致力于優(yōu)質(zhì)的客服活動,為客戶帶去不一樣的感動和美好的回憶!
責(zé)任編輯: 米西
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