太平人壽自成立以來，一直以服務(wù)客戶為己任，將廣大客戶的需求放在首位，而成為我司的VIP客戶，還可以享受多種增值服務(wù)，例如：24小時(shí)電話醫(yī)生、國內(nèi)緊急醫(yī)療救援、專家門診預(yù)約、住院探視、健康體檢等等，只要您是我司VIP客戶，都可以通過線上線下多種途徑向我們申請?jiān)鲋捣��?wù)。

    2018年1月22日的早晨8：30，滁州中支運(yùn)營部門一上班，續(xù)期專員就將我司VIP客戶常先生因意外骨折而住院的事情告知我們，得知消息后，運(yùn)營人員立刻通過系統(tǒng)查詢確認(rèn)了常先生為我司的VIP黃金級客戶，更巧的是，常先生還是我們太平財(cái)險(xiǎn)公司的員工，常先生住院的事情正是財(cái)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人張總告知續(xù)期專員的。于是，我們電話與常先生聯(lián)系確認(rèn)后，便在8點(diǎn)40分左右立刻與續(xù)期專員一起驅(qū)車前往醫(yī)院進(jìn)行探視，我們在前往醫(yī)院的路上還順便購買了鮮花與水果，大約20分鐘之后我們達(dá)到了醫(yī)院。

    客戶服務(wù)，刻不容緩，滁州運(yùn)營從得知消息到實(shí)施探視服務(wù)僅用了十分鐘的時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)，得到了續(xù)期專員的贊許和客戶的認(rèn)可，充分展示了太平人壽的快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。