淮南保費(fèi)一季度目前指標(biāo)一票否,差距在銀險(xiǎn)2次,經(jīng)過幾輪預(yù)估拜訪回收保單2件合計(jì)保費(fèi)2.5萬,差距保費(fèi)1萬元,剩余一位失效保單客戶吳女士在蘇州打工。為了一季度指標(biāo)達(dá)成,淮南保費(fèi)部督導(dǎo)陳喜輝、主管張傳山當(dāng)即決定前往蘇州拜訪這位問題客戶。

 
    經(jīng)過六個(gè)多小時(shí)的路程他們終于見到了客戶及客戶愛人,但是客戶及愛人警惕性非常高,退保意愿堅(jiān)決而且還是求全額退保,根本不給他們倆過多的談話時(shí)間,說不到幾句話騎車電動(dòng)車就要走,就這樣幾次反反復(fù)復(fù)的追趕,督導(dǎo)陳喜輝實(shí)在沒辦法了擋在了客戶電動(dòng)車的前面。客戶愛人看見他們倆人如此執(zhí)著,把車停到了馬路邊坐到了路邊的橋沿邊。為了更好的貼近客戶,張傳山馬上也跟著客戶坐上了橋沿邊,因?yàn)槭强蛻衾瞎?dāng)家做主,陳張二人輪流給他做起了思想工作。
 

 
    經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的勸阻客戶愛人還是意愿退保意愿堅(jiān)決,陳喜輝看著勸阻陷入了瓶頸,一路小跑到附近的小賣部買了飲料遞給了客戶及其愛人,和他們聊起了家常。因?yàn)樵谕獾卮蚬べ嶅X他們已經(jīng)有一年沒回過家了,今年過年也是在蘇州過的,為了就是在老家的孩子和父母能過上好的生活。見到客戶的話題打開,張傳山立即切入子女教育問題及老人贍養(yǎng)問題,通過結(jié)合客戶購買的保單讓客戶了解到保險(xiǎn)作為家庭理財(cái)?shù)囊徊糠,是?duì)未來生活的一種合理規(guī)劃。
 
    最終客戶同意復(fù)效繳費(fèi),并現(xiàn)場簽署了復(fù)效材料。夜里十點(diǎn)陳張二人坐上了返程的火車,這趟特殊意義的行程里程千里,過程雖然曲折但是收獲頗豐。此次的成功又再一次體現(xiàn)了淮南保費(fèi)將士不服輸,追求卓越目標(biāo)的精神!
 
 
 
責(zé)任編輯: 米西