春意盎然四月天,福祿康瑞情誼滿,2018年四月,對于太平人壽淮北中支注定是收獲的月份,太平人壽淮北中支跟隨總分公司步伐,于四月份強(qiáng)力推出太平福祿康瑞健康險,此險種一經(jīng)推出,便得到廣大客戶的認(rèn)可,淮北廣大客戶爭相購買,導(dǎo)致運營服務(wù)部工作量激增。


    為了做好業(yè)務(wù)發(fā)展的輔助工作,淮北中支運營服務(wù)部統(tǒng)一部署,分工明確,與業(yè)務(wù)部門完美對接,首先,通過早會宣傳、微信經(jīng)營、一對一追蹤和指導(dǎo),確保業(yè)務(wù)員為客戶提供專業(yè)負(fù)責(zé)的品質(zhì)服務(wù),其次,運營人員通力合作、加班加點,保質(zhì)保量的確?蛻敉侗YY料輸入系統(tǒng),使客戶的每一份投保都能高效快速的實現(xiàn)承保,最后,一對一追蹤指導(dǎo)業(yè)務(wù)員,督促其盡快為客戶送達(dá)保單,提升保單送達(dá)時效。


    經(jīng)過運營將士的通力合作和奮戰(zhàn),淮北中支當(dāng)月的保單送達(dá)時效不停地攀升,實現(xiàn)了3日送達(dá),提高了客戶服務(wù)評價,提升了客戶的服務(wù)感受度,創(chuàng)造了良好的展業(yè)市場,為淮北中支的業(yè)務(wù)發(fā)展助一臂之力。 

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