近日，記者從蘇寧紅孩子獲悉，春節(jié)期間，為讓孕媽寶寶們安心過年，蘇寧紅孩子近百人的專業(yè)育嬰顧問團(tuán)隊將持續(xù)為大家服務(wù)，過年不放假。
 
    蘇寧紅孩子育嬰顧問服務(wù)自2015年正式對外推出，提供孕期輔導(dǎo)、哺乳輔導(dǎo)、新生兒護(hù)理、早教啟蒙、產(chǎn)品選購、寶寶理發(fā)等服務(wù)，目前通過國家人力資源和社會保證部認(rèn)證的國家高級育嬰師認(rèn)證證書的人員已經(jīng)占到80%以上。
 
    目前，蘇寧紅孩子線上服務(wù)線下體驗的模式已經(jīng)形成。線下方面，延伸到三四線城市的門店布局，為消費者提供了體驗產(chǎn)品和服務(wù)、接受專業(yè)指導(dǎo)的平臺，為消費者帶來全新的體驗感受的同時，也進(jìn)一步拓寬了銷售渠道，增大了與消費者的接觸機(jī)會。線上方面，可信賴的正品選購以及紅孩子特賣APP，加之專屬育嬰顧問的推出，將有助于與不同階段的消費者之間形成無縫對接。
   
    蘇寧紅孩子相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，消費者通過蘇寧易購APP的“身邊蘇寧”一鍵預(yù)約，即可聯(lián)系到附近門店育嬰顧問的到店服務(wù)，她們將提供全品類一對一的全程導(dǎo)購、指導(dǎo)育嬰知識和商品使用、給寶寶免費理發(fā)、孕婦孕期問題咨詢解答、寶寶生日會活動等，并針對高端會員推出上門家訪、寶寶洗澡、撫觸等免費服務(wù)。
 
    除此之外，消費者還可通過添加微信公眾號“紅孩子育兒互動中心（HD4006160066）”的方式在線定制私人專屬育嬰顧問，隨時隨咨詢孕期以及育兒問題。
 
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    據(jù)了解，為讓更多的人享受到專業(yè)育嬰顧問服務(wù)，蘇寧紅孩子將加速推進(jìn)高級育嬰師的認(rèn)證工作。蘇寧紅孩子相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年母嬰年貨節(jié)，除了給消費者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的商品外，希望專屬育嬰顧問能給消費者帶來全新的消費理念和增值服務(wù)。
 
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