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為普及金融知識(shí),弘揚(yáng)金融正能量,不斷提高社會(huì)公眾防范金融風(fēng)險(xiǎn)和正確使用金融服務(wù)的意識(shí),進(jìn)一步提升金融服務(wù)質(zhì)量,興業(yè)銀行合肥分行持續(xù)組織開(kāi)展“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”暨“提升金融素養(yǎng) 爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”、“金融知識(shí)萬(wàn)里行”、“提升服務(wù)質(zhì)量”等系列活動(dòng)。
一、堅(jiān)持線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳
一是廳堂宣傳。該行各網(wǎng)點(diǎn)均擺放了活動(dòng)宣傳手冊(cè)、宣傳折頁(yè),設(shè)立公眾教育專(zhuān)區(qū),廳堂各崗位相互聯(lián)動(dòng),主動(dòng)向客戶(hù)派發(fā)宣傳資料,解答客戶(hù)咨詢(xún),“一對(duì)一”進(jìn)行金融知識(shí)宣教,積極解答客戶(hù)疑問(wèn),幫助消費(fèi)者提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
二是戶(hù)外宣傳。組織業(yè)務(wù)骨干到指定社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等人流密集區(qū)域設(shè)立宣傳點(diǎn),重點(diǎn)普及與社會(huì)公眾息息相關(guān)的金融知識(shí)要點(diǎn)。
三是媒體宣傳。該行各網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)懸掛橫幅和LED屏滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)的形式,同時(shí)借力微信公眾號(hào)、官網(wǎng)首頁(yè)、在手機(jī)銀行主頁(yè)面設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專(zhuān)區(qū)等線上渠道,發(fā)布相關(guān)金融知識(shí),及時(shí)分享金融消保工作動(dòng)態(tài),普及防范金融風(fēng)險(xiǎn)常識(shí)。
二、堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去常態(tài)化宣傳
興業(yè)銀行合肥分行堅(jiān)持以廳堂為陣地,依托“安愉人生”、“寰宇人生”等特色品牌,持續(xù)關(guān)注老年客戶(hù)等特殊群體,走進(jìn)社區(qū)、校園和企業(yè),擴(kuò)大宣傳輻射范圍和金融知識(shí)普及半徑。
一是通過(guò)設(shè)立宣傳臺(tái)、宣傳展板、舉辦專(zhuān)題講座等形式,向社區(qū)居民特別是老年客戶(hù)進(jìn)行宣傳,普及金融知識(shí)和投資理財(cái)知識(shí),提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)別金融風(fēng)險(xiǎn)能力。
二是通過(guò)校內(nèi)設(shè)點(diǎn)宣傳、講解典型案例等方式,對(duì)校園金融安全相關(guān)知識(shí)進(jìn)行宣導(dǎo),幫助在校學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,遠(yuǎn)離校園非法貸款。
三是通過(guò)專(zhuān)題知識(shí)講座和新媒體輔助宣傳等方式,送金融知識(shí)進(jìn)企業(yè),引導(dǎo)企職工合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),自覺(jué)抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負(fù)能量,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
興業(yè)銀行合肥分行通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳、請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去常態(tài)化宣傳等形式,將金融知識(shí)送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),取得了廣泛的宣傳效果,獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,充分詮釋了該行“真誠(chéng)服務(wù) 相伴成長(zhǎng)”的服務(wù)理念。
今后,該行還將持續(xù)開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng),普及金融知識(shí),提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和防范金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),堅(jiān)定不移履行好金融社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造更加和諧的金融環(huán)境,助力構(gòu)建美好生活。 責(zé)任編輯:許景彧
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