在中國工商銀行合肥分行，有這樣一群青年，他們以行動踐行工行人的初心使命，以奮斗擦亮青春最亮麗的底色，他們就是工行合肥金寨路支行青年先鋒隊(duì)。在黨組織的引領(lǐng)下，這個年輕化、知識化、專業(yè)化，充滿活力的青年集體，踔厲奮發(fā)、篤行不怠，在推動業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的征程上，留下了青春奮斗的鮮明印記。他們以一流服務(wù)爭創(chuàng)一流業(yè)績，以一流管理打造一流團(tuán)隊(duì)，以一流文化涵育一流員工，使支行成為青年員工馳騁思想、施展才華之地，奉獻(xiàn)青春、建功立業(yè)之地，成長成才、放飛夢想之地，樹立了工行合肥金寨路支行朝氣蓬勃、拼搏奮進(jìn)的良好形象。

　　讓創(chuàng)新成為青春遠(yuǎn)航的源源動力

　　工行合肥金寨路支行先鋒隊(duì)的青年員工們，是一群有夢想、有創(chuàng)新、有想法、有激情的時代青年。他們散播在支行各個崗位，積極探索創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化成長型管理機(jī)制，實(shí)行分崗位績效考評辦法和行外吸金積分制度，實(shí)現(xiàn)了工作效率、工作激情、工作績效相互促進(jìn)。通過建立師徒制度和柔性團(tuán)隊(duì)，按日通報(bào)業(yè)績，按周考評排名，激勵和挖掘全員營銷潛力，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展。

　　讓青春在服務(wù)客戶中煥發(fā)絢麗光彩

　　“你若盛開，清風(fēng)徐來。”在工行合肥金寨路支行，全體青年員工摒棄“小我”、追求“大我”，用持之以恒的實(shí)際行動，踐行“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶”的經(jīng)營理念，將服務(wù)品質(zhì)提升與經(jīng)營改革緊密結(jié)合，時刻牢記為客戶服務(wù)的初心，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。

　　他們從單一網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品銷售升級為場景化綜合營銷，優(yōu)化消費(fèi)者決策行為，提供專業(yè)金融服務(wù)，將服務(wù)范圍從網(wǎng)點(diǎn)陣地向高凈值客群及批量代發(fā)客群延伸。在針對不同客群的服務(wù)中總結(jié)提高金融服務(wù)的精準(zhǔn)性和有效性，提升資產(chǎn)規(guī)模。

　　為團(tuán)隊(duì)文化注入青春力量

　　工行合肥金寨路支行重視和關(guān)愛青年員工，長期以來把推動青年員工成長成才作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，結(jié)合青年員工特長，開展針對性的定向培養(yǎng)，在增長青年員工知識和才干的同時，幫助他們塑造陽光心態(tài)，積極營造和諧向上的工作氛圍，激發(fā)了青年員工愛崗敬業(yè)、勇爭先鋒的工作熱情。

　　支行組織開展了知識講座、讀書學(xué)習(xí)、抖音大賽、研究生座談會等形式多樣的活動，引導(dǎo)青年員工借助新媒體工具，嵌入新型營銷模式，探索客戶維護(hù)新思路和新方法，堅(jiān)持“奮斗+落實(shí)”的精神，做到“實(shí)干+巧干”，使青年員工感受實(shí)踐的力量，爭做追夢路上的奮進(jìn)者、開拓者、搏擊者，在矢志奮斗中譜寫青春之歌，為團(tuán)隊(duì)文化注入青春力量。

　　金寨路支行的青年員工們，以團(tuán)組織為紐帶，以青年的名義踐行自己的承諾，用青春的朝氣和蓬勃的力量，爭當(dāng)各項(xiàng)急難險(xiǎn)重任務(wù)的生力軍，為推動支行各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，貢獻(xiàn)著青春智慧和青春力量。（龔軒 龔合團(tuán)）