根據(jù)總公司2019年全國(guó)客服節(jié)首屆線上嘉年華工作部署，安徽分公司客戶服務(wù)部緊跟總公司宣傳節(jié)奏，5月21日，分公司客服部召開內(nèi)部工作研討會(huì)，全員明確活動(dòng)主題，制定推動(dòng)目標(biāo)，了解線上活動(dòng)流程，研討客戶操作中可能出現(xiàn)的問題，并確定解決措施，安分客服部通過以下四步迅速推廣活動(dòng)參與： 
 

　　一、機(jī)構(gòu)宣導(dǎo)：下發(fā)宣導(dǎo)課件，要求三、四級(jí)機(jī)構(gòu)同步在各營(yíng)業(yè)區(qū)大力宣導(dǎo)推動(dòng)； 
 

　　二、發(fā)布活動(dòng)，營(yíng)造氛圍，微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)宣傳：要求各機(jī)構(gòu)積極轉(zhuǎn)發(fā)線上活動(dòng)至朋友圈及業(yè)務(wù)群，形成客服節(jié)首屆線上嘉年華宣傳火熱態(tài)勢(shì)，為活動(dòng)宣傳造勢(shì)； 
 

　　三、三級(jí)機(jī)構(gòu)廣告機(jī)海報(bào)宣傳：目前宣傳海報(bào)已全面登陸三級(jí)機(jī)構(gòu)柜面廣告機(jī)，全省各中支共振效能，統(tǒng)一視覺、統(tǒng)一宣傳。 
 

　　四、四級(jí)機(jī)構(gòu)支持宣傳物料：分公司客服部將印制好的展架郵寄至四級(jí)機(jī)構(gòu)，營(yíng)造氛圍； 

　　通過積極在全省客服群內(nèi)進(jìn)行宣傳預(yù)熱，全省13家中支同頻共振，統(tǒng)一視覺，統(tǒng)一宣傳，通過微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)宣傳海報(bào)以及營(yíng)業(yè)廳廣告機(jī)展示等方式為活動(dòng)造勢(shì)。 
 

　　后續(xù)將利用各種宣傳渠道在全省范圍內(nèi)進(jìn)行無死角傳播推廣，利用90周年制造線上話題，激活客戶群，全面高效助力活動(dòng)開展，客服五月在行動(dòng)，為年中業(yè)務(wù)沖刺蓄力。（客服部張新宇）