太平人壽合肥中支運(yùn)營部、保費(fèi)聯(lián)合開展“名醫(yī)面對面 健康伴你行”2018年冬季名醫(yī)講座活動，以體驗(yàn)至上的服務(wù)理念搭建多樣化的健康管理體驗(yàn)平臺，提升VIP 客戶對公司的滿意度，同時搭建續(xù)期渠道與客戶接觸和服務(wù)的平臺，加溫客戶關(guān)系。通過分支聯(lián)動、前后共建的運(yùn)作模式，聚焦健康關(guān)愛。

    “太平名家之約”客戶系列講座創(chuàng)辦于2011年，以回報客戶關(guān)愛為出發(fā)點(diǎn)，是太平人壽回饋客戶的“精品”客戶服務(wù)項(xiàng)目之一，合肥中支已多次舉辦以財經(jīng)金融、健康生活、企業(yè)管理、人生哲學(xué)、子女教育等熱點(diǎn)主題巡講活動。本次“名家面對面 健康伴你行”2018年冬季名醫(yī)講座活動特別邀請到來自安徽中醫(yī)學(xué)院的主任醫(yī)師、碩士研究生導(dǎo)師——陳曉雯副教授為太平人壽客戶帶來秋冬常見疾病及養(yǎng)生方法的健康知識宣講，名醫(yī)一對一問診環(huán)節(jié)更是受到到場嘉賓的一直好評。本次活動也邀請到分公司客服部殷杰老師為嘉賓們帶來太平人壽服務(wù)體系介紹，從增值服務(wù)案例入手，層層遞進(jìn)介紹了太平人壽一攬子服務(wù)，也收到了嘉賓們的嘖嘖稱贊。

    保障是核心，服務(wù)是關(guān)鍵。太平人壽始終以服務(wù)客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，推動客戶服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，將專業(yè)化的保險服務(wù)內(nèi)化于心、外化于行，貫穿到為客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)中，通過持續(xù)開展高頻次、高品質(zhì)的蓄客活動，加溫大眾客戶對太平的服務(wù)感知。

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