為了更好的貼近一線(xiàn),更好的服務(wù)一線(xiàn),2018年9月21日早上7點(diǎn),滁州中支運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人江啟經(jīng)理,帶領(lǐng)姜希賢伙伴早早前往定遠(yuǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部參加早會(huì),并在早會(huì)中宣導(dǎo)了2018年的客戶(hù)分級(jí)體系升級(jí)的相關(guān)內(nèi)容,早會(huì)結(jié)束后還召集了機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、內(nèi)勤、高經(jīng)和主管開(kāi)展了客服座談會(huì),幫助業(yè)務(wù)人員更全面的了解客戶(hù)服務(wù)體系,客戶(hù)服務(wù)舉措,客戶(hù)服務(wù)項(xiàng)目流程等,同時(shí)了解四級(jí)機(jī)構(gòu)客服工作開(kāi)展的情況和需求。


    在早會(huì)中,江啟經(jīng)理先向業(yè)務(wù)伙伴介紹了2018年VIP客戶(hù)健康管理增值服務(wù)方案,對(duì)于每個(gè)層級(jí)VIP客戶(hù)所享受的不同的增值服務(wù)方案進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明,讓大家能夠更深入的了解太平人壽對(duì)于VIP客戶(hù)客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)的細(xì)致追求,同時(shí)介紹了2018最新客戶(hù)分級(jí)體系升級(jí)的相關(guān)內(nèi)容。在客服座談會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)研討中,定遠(yuǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及主管級(jí)以上代理人伙伴都參與了討論,大家議論紛紛,各抒己見(jiàn),都表示出了對(duì)太平人壽客服活動(dòng)的支持,一些伙伴也提出了寶貴的意見(jiàn),針對(duì)客服工作我們需要改進(jìn)的地方,都一一征求了在場(chǎng)伙伴的意見(jiàn)。


    滁州中支運(yùn)營(yíng)部將繼續(xù)貫徹“服務(wù)三貼近”的理念,切實(shí)貼近市場(chǎng),貼近一線(xiàn),貼近客戶(hù),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,竭誠(chéng)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極創(chuàng)造品牌價(jià)值。 

責(zé)任編輯: 小居