2018年5月1日，太平人壽“秒賠”項目在全國推廣。作為理賠量不大，但特別關(guān)注客戶理賠體驗的滁州中支對“秒賠”項目的落地非常重視。

 
    2018年5月3日，滁州中支在全轄宣導(dǎo)“秒賠”項目，為廣大業(yè)務(wù)伙伴揭開神秘面紗 ！業(yè)務(wù)伙伴了解“秒賠”項目的開發(fā)背景，使用對象及范圍等，通過視頻教程演示，領(lǐng)略了從資料拍照、審核結(jié)案到理賠款支付等全部過程。輕松便捷的全新理賠體驗在引起團隊關(guān)注和熱議。相比傳統(tǒng)理賠代理人僅僅只能收集材料，再遞交理賠。然而“秒賠”省去了多次往返客戶及公司遞交材料的時間。面對面完成理賠受理，也會成為業(yè)務(wù)伙伴展業(yè)一大“利器”。
 
    滁州中支第一位“秒賠”來自來安機構(gòu)金琴高經(jīng)的客戶。2018年5月3日周六金琴高經(jīng)客戶曹女士不慎摔傷就診并報案，金高經(jīng)于2018年5月5日帶著鮮花面見客戶現(xiàn)場便用手機操作“秒賠”完成受理，解決了客戶的后顧之憂，并于5月7日僅用一個工作日完成結(jié)案，賠付全部理賠款并到賬，成為滁州中支第一位“秒賠”使用客戶。
 

 
    隨著移動信息時代的到來，數(shù)字化、便捷化以及極速化成為越來越多人的需求。旨在以理賠服務(wù)打造公司誠信品牌，助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展，改善客戶需求，增強客戶體驗實現(xiàn)理賠服務(wù)的快速和便捷！
 
 
責任編輯：　米西