繼上海地鐵磁浮線開通掃碼及銀聯(lián)IC信用卡閃付過閘后,1月16日,中國銀聯(lián)聯(lián)合上海地鐵共同宣布,1月20日起,上海地鐵全線開通掃碼進出站試運營。廣大銀聯(lián)用戶只需下載“Metro大都會”APP(上海軌道交通官方應用)并開通銀行卡支付通道,即可享受上海地鐵全線掃碼過閘進出站的便捷服務。這是繼無錫、廣州、福州、杭州等城市地鐵開通銀聯(lián)移動支付直接進出站后,銀聯(lián)“智慧交通”在地鐵出行領域的又一新里程。
  
  銀聯(lián)用戶下載“Metro大都會”APP后,選擇“銀行卡支付通道”,即可通過充值或直接綁定銀聯(lián)信用卡“先乘后付”在上海地鐵全線掃碼進出站。試點初期,上海地鐵全網(wǎng)絡既有線路的所有站點將開通每站兩進兩出閘機通道,乘客認準“刷碼過閘”或“本閘機支持保通卡和刷碼過閘”字樣的閘機,打開APP點擊“乘車”,即可掃描生成的二維碼直接進出站。2017年底新開通的17號線、9號線三期的車站閘機,則全部支持掃碼過閘。掃碼過閘功能的開通,一方面為乘客解決了購票排隊等問題,極大優(yōu)化了出行體驗、提升了出行效率;另一方面也助力上海構(gòu)建更加智能化、現(xiàn)代化的交通運輸體系,是推進便民示范工程的重要舉措,對全國及世界各大城市的“智慧交通”建設都具有示范意義。后續(xù),上海地鐵有望進一步開通銀聯(lián)手機閃付直接進出站。
  
  為回饋廣大用戶,1月20日起至2月28日,中國銀聯(lián)還將聯(lián)合“Metro大都會”APP推出“刷碼乘地鐵,筆筆減2元”的優(yōu)惠活動:上海地鐵乘客使用銀行卡支付通道綁定62開頭銀聯(lián)卡掃碼過閘,每次立減2元,每人每天可享受2次優(yōu)惠(具體優(yōu)惠詳情請關注“銀聯(lián)上海”官方微信)。老百姓不僅出行更加方便,也能享受更多實惠。
  
  作為公共交通領域移動支付的先行者,銀聯(lián)已實現(xiàn)近10個城市的地鐵和360余個市縣的公交開通支持手機閃付或二維碼支付,并以切實便捷的體驗獲得了良好的口碑,如廣州地鐵銀聯(lián)閃付日交易筆數(shù)突破30萬筆、杭州公交閃付日交易筆數(shù)突破60萬筆,各地百姓認可點贊。公交地鐵系統(tǒng)外,銀聯(lián)移動支付也已覆蓋出租車、停車場、加油站、充電樁等多個領域。中國銀聯(lián)將繼續(xù)秉承開放、合作的服務理念,以“利民、便民、惠民”為宗旨,繼續(xù)完善“智慧交通”服務,聯(lián)合行業(yè)伙伴,在更多領域、更多地區(qū)構(gòu)建更加靈活、安全、便捷的支付服務體系,讓更多老百姓享受便民福祉。
  
  Q&A
  
  問題1:哪里可以下載“Metro大都會”APP?
  
  蘋果手機請在AppStore下載,安卓手機請在各大手機應用市場下載。
  
  上海地鐵建議您通過正規(guī)平臺渠道下載“Metro大都會”APP。
  
  問題2:如何開通乘車功能并乘車?
  
  (1)點開菜單欄底部“乘車”點擊“立即開通”。
  
  (2)進入“實名認證”,通過銀聯(lián)進行實名認證,“實名認證”部分成功,顯示紅勾。
  
 。3)進入“選擇支付方式”,選擇“銀行卡支付”;
  
 。4)選擇后進入充值步驟,進入相應支付渠道,支付成功后,即可顯示開通成功,可掃碼乘車。
  
 。5)或通過綁定信用卡開通“銀行卡先乘后付”功能,即可掃碼乘車,車費從信用卡中直接扣除。
  
  問題3:怎么切換支付渠道?
  
  打開APP后,依次點擊:我的-設置-支付方式管理,進行默認支付方式的設置變更。
  
  問題4:無法用二維碼乘車怎么辦?
  
  1、打開APP,查看賬戶是否登錄,余額是否充足(選擇余額支付的情況)。
  
  2、APP默認手機生成二維碼需要打開藍牙,需要確認藍牙是否已經(jīng)打開。
  
  3、檢查手機設置中是否已授權APP藍牙的訪問權限。
  
  4、關閉藍牙重新打開再試一下。
  
  問題5:手機無法正常使用如何出閘?
  
  如果是設備問題(如失電等)引起的進閘/出閘失敗,可以聯(lián)系車站服務中心或待手機恢復正常后自助處理。
  
  問題6:如果乘客已經(jīng)在Metro大都會App里開通“乘車”功能,但無法正常生成乘車二維碼,怎么辦?
  
  如果是安卓手機,手機系統(tǒng)需要升級到android5.0以上;如果是蘋果手機,手機型號需要在iPhone5及以上、操作系統(tǒng)在iOS9.0及以上。如果升級手機版本后,“Metro大都會”APP仍然提示無法生碼,則乘客持有的這款手機不能支持APP刷碼過閘,建議采用其他購票方式。
  
  問題7:關于發(fā)票如何領取?
  
  通過“Metro大都會”APP充值須在乘車后至車站服務中心領取發(fā)票,與單程票領取發(fā)票方式相同。

責任編輯:程艾琳