“一帶一路”倡議自2013年首次提出以來(lái),為解決當(dāng)前世界和區(qū)域經(jīng)濟(jì)面臨的問(wèn)題、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,注入了強(qiáng)大的動(dòng)力和正能量。作為基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目中的“護(hù)航員”——國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè),已通過(guò)各類不同險(xiǎn)種和產(chǎn)品,向參與海外業(yè)務(wù)和貿(mào)易活動(dòng)的中國(guó)企業(yè)提供了重要的風(fēng)險(xiǎn)保障。
人保財(cái)險(xiǎn)在“一帶一路”規(guī)劃建設(shè)中大展拳腳,全力助推“一帶一路”國(guó)家頂層戰(zhàn)略的實(shí)施,致力于為“走出去”中資客戶及其他具有全球?qū)傩缘目蛻,提供專業(yè)化、國(guó)際化的保險(xiǎn)保障和一站式、全流程的保險(xiǎn)服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2013-2016年,人保財(cái)險(xiǎn)參與承保“一帶一路”沿線工程險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等項(xiàng)目超過(guò)450個(gè),服務(wù)范圍覆蓋沿線40多個(gè)國(guó)家和地區(qū),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)保障金額高達(dá)10760億元人民幣。
更有效地對(duì)接需求
自2013年以來(lái),我國(guó)企業(yè)與“一帶一路”沿線國(guó)家的貿(mào)易合作取得了突出的成績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年,我國(guó)對(duì)沿線國(guó)家直接投資145億美元,與沿線國(guó)家新簽對(duì)外承包工程合同額為1260億美元,增長(zhǎng)36%;“一帶一路”沿線國(guó)家對(duì)華投資新設(shè)立企業(yè)2905家,同比增長(zhǎng)34.1%,實(shí)際投入外資金額71億美元。
在飛速發(fā)展的同時(shí),企業(yè)也面臨諸多的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)包括自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)等,“針對(duì)以上可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),在中國(guó)企業(yè)‘走出去’的過(guò)程中,作為提供服務(wù)保障的保險(xiǎn)公司,獲得了非常好的轉(zhuǎn)型機(jī)遇期。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。
人保財(cái)險(xiǎn)緊緊把握住這個(gè)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的黃金機(jī)遇期,按照集團(tuán)公司國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施方案的工作要求,從設(shè)立單獨(dú)國(guó)際業(yè)務(wù)部到搭建國(guó)際業(yè)務(wù)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù),再到推進(jìn)海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過(guò)市場(chǎng)化的風(fēng)險(xiǎn)管理與資金融通機(jī)制,充分發(fā)揮了對(duì)“一帶一路”建設(shè)的積極作用。
人保財(cái)險(xiǎn)總裁林智勇介紹,2017年初,人保財(cái)險(xiǎn)就將全球化戰(zhàn)略明確為公司“十三五”五大戰(zhàn)略之一,同時(shí)在內(nèi)部工作機(jī)制上積極做出調(diào)整,成立國(guó)際業(yè)務(wù)部,構(gòu)建國(guó)際業(yè)務(wù)集中化、專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),以更加有效地對(duì)接和服務(wù)“一帶一路”企業(yè)的保險(xiǎn)需求。
更精準(zhǔn)地提供服務(wù)
瑞士再保險(xiǎn)公司在其《中國(guó)“一帶一路”規(guī)劃及其對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的影響》研究報(bào)告中稱,我國(guó)大型企業(yè)越來(lái)越需要全面的保險(xiǎn)解決方案,而不是部分保障。投保企業(yè)在選擇投保時(shí)會(huì)更加關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)防范覆蓋范圍,而非涵蓋的業(yè)務(wù)種類。因此,以客戶為中心,使用“非傳統(tǒng)”或定制化保險(xiǎn)解決方案來(lái)提供綜合風(fēng)險(xiǎn)解決方案正變得越來(lái)越普遍。
在服務(wù)“一帶一路”過(guò)程中,人保財(cái)險(xiǎn)充分發(fā)揮自身在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的人員、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),研究每一家“走出去”企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理需求,為企業(yè)量身定制個(gè)性化的保險(xiǎn)保障解決方案,為海外中國(guó)企業(yè)提供貿(mào)易投資、工程建設(shè)等合作國(guó)家的國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等信息,為企業(yè)開展跨境合作提供重要決策參考。
具體來(lái)看,除了通過(guò)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判、做好相關(guān)預(yù)案等強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制手段外,人保財(cái)險(xiǎn)根據(jù)國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)管理方面風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),做出了有針對(duì)性的安排,來(lái)化解或減少開展國(guó)際業(yè)務(wù)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)管理可能產(chǎn)生的不利影響。
例如通過(guò)構(gòu)建更為有效的風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制,通過(guò)再保險(xiǎn)的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移;通過(guò)制定符合國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)際的分層次理賠管理方案,建立海外理賠專家團(tuán)隊(duì),借助海外理賠專家團(tuán)隊(duì)和全球公估資源,最大限度縮短事故查勘、損失確定等環(huán)節(jié)的周期,有效應(yīng)對(duì)理賠風(fēng)險(xiǎn)。
此外,人保財(cái)險(xiǎn)還專門派遣海外工作組,按照“立足一點(diǎn),輻射一片”的原則,旨在前伸業(yè)務(wù)觸角,為駐地所在國(guó)家以及周邊一定區(qū)域內(nèi)的客戶提供伴隨服務(wù)。目前,海外工作組已與我國(guó)使領(lǐng)館等駐外機(jī)構(gòu)建立會(huì)晤機(jī)制,搭建了與客戶的溝通渠道,便于了解掌握當(dāng)?shù)仫L(fēng)險(xiǎn)信息和保險(xiǎn)市場(chǎng)信息,全力服務(wù)當(dāng)?shù)刂匈Y企業(yè)。
更多路徑參與建設(shè)
針對(duì)我國(guó)企業(yè)海外發(fā)展面臨諸多的風(fēng)險(xiǎn),人保財(cái)險(xiǎn)一方面從保障基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障人員財(cái)產(chǎn)安全、保障責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、保障船舶貨運(yùn)等方面,為企業(yè)海外發(fā)展提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障;另一方面,加大產(chǎn)品研發(fā)和引入的力度,搭建國(guó)際業(yè)務(wù)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù),積極嘗試國(guó)際化產(chǎn)品創(chuàng)新。
目前,人保財(cái)險(xiǎn)的國(guó)際業(yè)務(wù)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)基本覆蓋中國(guó)企業(yè)海外項(xiàng)目籌備、施工、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)階段和領(lǐng)域。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2012-2016年,人保財(cái)險(xiǎn)為境外工作人員提供全方位意外險(xiǎn)保險(xiǎn)保障金額達(dá)到15315億元;承保商務(wù)部對(duì)外援助成套項(xiàng)目職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)目共計(jì)104個(gè),覆蓋57個(gè)國(guó)家,保障金額達(dá)到161.87億元人民幣。
僅在2016年,人保財(cái)險(xiǎn)承保的進(jìn)出口貨物保險(xiǎn)金額超過(guò)325086億元人民幣,承保遠(yuǎn)洋船舶保險(xiǎn)金額共計(jì)4132億元人民幣。
在做好基礎(chǔ)保障服務(wù)的同時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)積極響應(yīng)企業(yè)“走出去”需求,致力于助力我國(guó)各類行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。例如開發(fā)了或正在推進(jìn)開發(fā)針對(duì)海外工程建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)(包括雇主責(zé)任險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、建設(shè)工程質(zhì)量保險(xiǎn)、綁架贖金保險(xiǎn)等),以及針對(duì)我國(guó)企業(yè)參加境外展會(huì)時(shí)遭遇知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的境外展會(huì)專利糾紛法律費(fèi)用保險(xiǎn)等。此外,人保財(cái)險(xiǎn)積極貫徹國(guó)家首臺(tái)(套)重大技術(shù)裝備補(bǔ)償政策,在“一帶一路”沿線推廣首臺(tái)(套)重大技術(shù)裝備保險(xiǎn),使更多企業(yè)獲得政策紅利,實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。其中,為光伏類企業(yè)“走出去”提供保險(xiǎn)支持;工程履約類保證保險(xiǎn),包括建設(shè)工程完工履約保證保險(xiǎn)、投標(biāo)保證保險(xiǎn)、農(nóng)民工工資支付履約保證保險(xiǎn)以及正在保監(jiān)會(huì)報(bào)備的建設(shè)工程質(zhì)量保證保險(xiǎn)和建設(shè)工程合同款支付保證保險(xiǎn)五個(gè)產(chǎn)品,為我國(guó)建筑承包企業(yè)在“一帶一路”國(guó)家承接建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目提供全面風(fēng)險(xiǎn)保障;而海關(guān)事務(wù)履約保證保險(xiǎn)則為進(jìn)口企業(yè)緩釋稅款資金占用提供支持,促進(jìn)了“一帶一路”國(guó)家間的文化交流。
隨著保險(xiǎn)資金投資范圍放開,人保財(cái)險(xiǎn)也逐漸成為中國(guó)企業(yè)海外發(fā)展的重要投資主體,不僅開發(fā)了相關(guān)的保險(xiǎn)保障產(chǎn)品,還可以在港口、物流、航空、園區(qū)建設(shè)等方面進(jìn)行投資,提供直接資金支持。
更完善的資源支持
除多路徑、多角度參與“一帶一路”建設(shè)外,人保財(cái)險(xiǎn)還致力于整合全球第三方服務(wù)資源,建立展業(yè)支持工具,建立管理支持體系。
目前,人保財(cái)險(xiǎn)已根據(jù)沿線區(qū)域的業(yè)務(wù)集中度和業(yè)務(wù)發(fā)展前景,有重點(diǎn)地選擇國(guó)際保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)作為合作伙伴,利用其服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)的代出單服務(wù)。在全球范圍內(nèi),與信譽(yù)卓著的公估公司和救援機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,同時(shí)組建了一支30人的海外理賠專家團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)理賠管理的專職化和專業(yè)化,并結(jié)合“一帶一路”沿線保險(xiǎn)服務(wù)實(shí)際需要,編寫實(shí)行再保準(zhǔn)入資質(zhì)管理的國(guó)家名錄、辦理流程,啟動(dòng)相關(guān)國(guó)家的再保人注冊(cè)。
在技術(shù)支持方面,人保財(cái)險(xiǎn)搜集整理了“一帶一路”沿線的詳細(xì)項(xiàng)目信息,積極推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)保源地圖的繪制工作;整理總結(jié)海外業(yè)務(wù)的核保經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)構(gòu)建自有的“一帶一路”風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系并繪制海外風(fēng)險(xiǎn)地圖;其中值得關(guān)注的是,人保財(cái)險(xiǎn)依托慕尼黑再保險(xiǎn)、英國(guó)AXCO信息服務(wù)公司、美國(guó)國(guó)際集團(tuán)的技術(shù)工具和基礎(chǔ)數(shù)據(jù),著力推動(dòng)建立“一帶一路”沿線國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。
在管理支持方面,人保財(cái)險(xiǎn)及時(shí)總結(jié)梳理公司國(guó)際業(yè)務(wù)承保理賠典型經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)建立國(guó)際業(yè)務(wù)承保、理賠數(shù)據(jù)庫(kù),并以公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)為藍(lán)本,調(diào)整和重構(gòu)國(guó)際業(yè)務(wù)審批核保IT支持平臺(tái),借助IT技術(shù)手段,形成對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)特別是“一帶一路”重點(diǎn)業(yè)務(wù)的有效管控。
林智勇表示,下一步,人保財(cái)險(xiǎn)將不斷構(gòu)建完整的海外業(yè)務(wù)出單網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)出單全覆蓋;開展與境外公估公司、理賠中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、國(guó)際救援組織合作,建立海外查勘定損網(wǎng)絡(luò),為客戶提供全球理賠和救援服務(wù)。
責(zé)任編輯:李夢(mèng)溪
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