聲    明

致客戶：

感謝您選擇海爾產(chǎn)品。針對(duì)近期部分消費(fèi)者的投訴，我司高度重視并積極采取措施�，F(xiàn)就相關(guān)事實(shí)聲明如下：

 

一、相關(guān)投訴涉及的店面、商鋪為“安徽翔杰智海暖通設(shè)備有限公司”（以下簡(jiǎn)稱翔杰公司）所有并實(shí)際經(jīng)營(yíng)，其作為實(shí)際經(jīng)銷商和獨(dú)立的法人，應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。

二、根據(jù)雙方約定，翔杰公司應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者付款后，按照其需求向我司提供采購(gòu)清單，我司根據(jù)清單發(fā)貨。經(jīng)我司全面調(diào)查，引發(fā)相關(guān)投訴的直接原因是翔杰公司在收款后并未向我司提供采購(gòu)清單。

三、我司絕不允許任何損害消費(fèi)者權(quán)益及海爾品牌聲譽(yù)的事件發(fā)生。我司已向法院起訴，將堅(jiān)決采取法律手段維護(hù)我司合法權(quán)益。

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