2022年上半年,在總公司臨時聯(lián)合黨委的指導(dǎo)下,在接托管組領(lǐng)導(dǎo)下,華夏人壽安徽分公司積極面對錯綜復(fù)雜國內(nèi)外形勢、在市場競爭日趨激烈的情況下,以“穩(wěn)中求進”為發(fā)展總基調(diào),以“降本增效”為經(jīng)營基準(zhǔn),聚焦業(yè)務(wù)發(fā)展、聚焦價值創(chuàng)造、聚焦風(fēng)險防控、堅定履行社會責(zé)任,持續(xù)推動新接托管形勢下安徽華夏的高質(zhì)量發(fā)展工作。
保險發(fā)展,是要切實提升價值,必須把“價值優(yōu)先”挺在前面,堅持價值與規(guī)模有機統(tǒng)一發(fā)展。上半年,安徽華夏人壽營銷、銀保、戰(zhàn)略、中介、數(shù)金渠道優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),強化價值轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品端、服務(wù)端、技能端提升,投產(chǎn)比同比下降,效能提升。截止6月底,公司總保費93億,新單保費五月末市場第二。各渠道在各自賽跑,內(nèi)晉外攻,高質(zhì)發(fā)展,穩(wěn)守市場份額。 上半年,安徽華夏人壽聽黨話,跟監(jiān)管走,牢牢把握“黨領(lǐng)導(dǎo)一切”的生命線不動搖,強基固本、指導(dǎo)實踐,金融宣教,服務(wù)民生。堅持黨建新理論學(xué)習(xí)實踐與促進公司發(fā)展相結(jié)合,強化“三會一課”學(xué)習(xí)、聯(lián)合轄區(qū)政府、街道、樓宇黨辦,黨員亮身份,做表率,走進防控疫情、志愿捐血行動第一線,繼續(xù)深化黨建引領(lǐng)下的“我為群眾辦實事”實踐活動及清廉金融文化建設(shè),讓黨旗在一線高高飄揚。其中,疫情期間公益志愿行動,分獲廬陽區(qū)委對合肥中支黨支部防控疫情工作的感謝信,亳州蒙城莊周街道萬湖社區(qū)頒發(fā)的“疫情防控優(yōu)秀支援單位”等肯定。 進商圈、進社區(qū)、進廣場、進公園,開展保險法律法規(guī)、監(jiān)管政策、民法典、用工風(fēng)險防范、反有組織犯罪法、防范非法集資、掃黑除惡、禁毒宣傳月、3.15消費者權(quán)益保護日等合規(guī)宣教活動。其中,分公司制作培訓(xùn)課件30次,組織學(xué)習(xí)強司、問卷星專項答題共15期,分公司及所轄機構(gòu)前后線培訓(xùn)教育累計達到430次,累計18000人次參加,外部宣傳50次,參與群眾3000余人次,發(fā)放折頁、傳單、贈品等2500份。 安徽華夏人壽服務(wù)大局,支持國家“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略,2021年度分公司及13家機構(gòu)獲納稅信用A級納稅人評價,積極納稅,助力地方經(jīng)濟發(fā)展。上半年,為更好幫扶太勝村,幫助村民緩解春茶滯銷問題,在托管組領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,分公司黨委指導(dǎo),在因地制宜,在2021年開展“預(yù)備黨員教育實踐活動”、“幫扶單位定點采購”、“多媒體帶貨宣傳”等嘗試實踐基礎(chǔ)上,積極推進太勝村富硒茶推廣助銷行動,為村集體創(chuàng)營收,為鄉(xiāng)村振興謀發(fā)展。通過分公司和中支消費幫扶、倡議員工消費幫扶及駐村書記帶貨宣傳等推廣途徑,共計幫扶太勝村助銷富硒茶260斤,采購金額超83080元。 2022年上半年,安徽華夏人壽平穩(wěn)推進經(jīng)營指標(biāo)、效能管控、運營品質(zhì)、突發(fā)應(yīng)急工作。開展統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)培訓(xùn),推進數(shù)據(jù)統(tǒng)計規(guī)范工作,推進經(jīng)營指標(biāo)學(xué)習(xí)面覆蓋;完成業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整及職場減租控費,投入員工幸福感工程建設(shè);組織遠程雙錄學(xué)習(xí)及運營理賠技能大比武,提升運營工作服務(wù)水平;配合政府開展常態(tài)化防疫工作,多次召開會議升級防控,嚴(yán)格落實人員軌跡管理,公司無一感染案例。 在發(fā)展同時,安徽華夏人壽深入“以客戶為中心”服務(wù)理念,推出全流程線上服務(wù),保障客戶足不出戶就可以辦理各項業(yè)務(wù)。強化合規(guī)經(jīng)營,關(guān)注投訴指標(biāo),優(yōu)化服務(wù)提升時效,保障消費者權(quán)益,防范訴訟風(fēng)險。上半年,完成大個險理賠結(jié)案量14555件,賠付金額1.34億元,結(jié)案量較去年同期增長29%。 此外,六一期間,開展“童聲圓夢·音為有你”圓夢行動,與56位愛心人士一起,探訪及為156位兒童捐贈6.8萬余元愛心物資。此舉,也獲得各地市保險行業(yè)協(xié)會、政府部門、學(xué)校及慈善總會等權(quán)威單位頒發(fā)的23份“愛心企業(yè)”榮譽證書,為華夏公益善舉點贊。 接下來,安徽華夏人壽還將積極貫徹落實中國保險行業(yè)協(xié)會要求,緊緊圍繞“奮進新征程,保險守護穩(wěn)穩(wěn)的幸福”7.8保險公眾宣傳日年度主題,秉持凝聚行業(yè)共識,激發(fā)保險從業(yè)者的責(zé)任感和使命感,深化與公眾的互動,共創(chuàng)幸福生活。 責(zé)任編輯:七七
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