2021年底,太平人壽宿州中支受理年度最大理賠案件,賠付客戶重疾保險金82萬余元。
客戶T女士(化名)有著極強的保險意識,2017年投保太平福利全佑終身壽險,保額10萬元,2018年又投保太平福祿康瑞及超e保2018,保額70萬。 2021年10月初,客戶T女士單位體檢結果多項指標異常,醫(yī)生建議其復查。10月31日,T女士前往安徽省立醫(yī)院復查,不幸確診為肺癌,并進行住院治療。雖然T女士家境寬裕,但后續(xù)的康復治療費用依然是筆不小的開支。 得知T女士住院的消息后,太平人壽宿州中支工作人員積極聯(lián)系客戶,詳細詢問了客戶病情,并指導客戶準備理賠材料。出院后,T女士在宿州中支工作人員的協(xié)助下提交理賠申請,審核結案后,公司賠付T女士重疾保險金824781元。 收到理賠款的T女士激動地撥打理賠人員的電話,她表示:感謝代理人為自己規(guī)劃保險保障,也感謝理賠人員周到細致的服務。幸好自己的保險意識較好,很早便投保了重大疾病保險,82萬理賠款為自己解決了后續(xù)治療的后顧之憂。 重疾保險金像一盞明燈為T女士的生活帶來了曙光,讓她重拾對健康美好未來的信心。T女士目前身在外地,她表示,回到宿州后將第一時向公司贈送錦旗以表感謝。 太平人壽將始終踐行“為您分擔風險,與您共享太平 ”的發(fā)展理念,以客戶為中心,做好各項服務,幫助客戶渡過難關,為客戶保駕護航。 責任編輯:
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