本周,太平人壽馬鞍山中心支公司受理一起重疾案件,賠付客戶重大疾病保險(xiǎn)金20萬(wàn)元,信守承諾快速理賠獲客戶好評(píng)。

  據(jù)了解,客戶李女士是一位全職媽媽,自己并無(wú)保險(xiǎn)意識(shí),2019年5月份,李女士在其配偶的建議下投保了太平人壽福祿康瑞2018保險(xiǎn),重大疾病保額20萬(wàn)元。

  2021年10月份,年僅30歲的李女士在常規(guī)體檢中發(fā)現(xiàn)宮頸異常,立即前往東南大學(xué)附屬醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療,被確診為子宮惡性腫瘤。住院當(dāng)天,李女士即撥打95589向公司報(bào)案,受疫情影響,理賠人員第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,表示慰問(wèn),并通過(guò)短信告知客戶理賠所需材料,當(dāng)即開(kāi)展理賠工作。當(dāng)客戶出院后,經(jīng)公司審核,1日內(nèi)賠付客戶重大疾病保險(xiǎn)金20萬(wàn)元,公司高效快速的理賠服務(wù)得到李女士及其家人的一致認(rèn)可。

  疾病無(wú)情,太平有愛(ài),戰(zhàn)勝病魔不僅需要有良好的心態(tài),同時(shí)也需要有充足的經(jīng)濟(jì)支撐。太平人壽太平人壽馬鞍山中心支公司及時(shí)、守信的理賠服務(wù),讓客戶在暗淡的日子里感受到光芒和溫暖,理賠款的及時(shí)到賬也給予客戶與疾病抗?fàn)幍臎Q心和勇氣。
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