近日,太平人壽淮南中支受理了一單高額重疾理賠申請,結(jié)案后百萬余元重疾保險金如約轉(zhuǎn)至客戶銀行賬戶。
Z女士(化名)作為淮南中支的忠實客戶,先后為自己及家人購買全面的保障型保險,其中本人重疾保額高達110萬元。 今年9月,Z女士覺得身體不適,前往本地醫(yī)院就診,檢查結(jié)果并不明朗。隨后直接轉(zhuǎn)至上海交通大學醫(yī)學院附屬瑞金醫(yī)院就診,被診斷為急性髓系白血病。Z女士及家人很是擔心,罹患重疾非常突然,資金預備不足,對未來的治療充滿焦慮。住院期間,Z女士聯(lián)系了公司代理人葉經(jīng)理,詢問自己的重疾險保額。經(jīng)系統(tǒng)查詢,Z女士重疾保額達110萬余元。隨后,Z女士的家人撥打太平人壽95589服務(wù)熱線報案,并向公司提交理賠材料。公司理賠服務(wù)人員積極協(xié)助客戶收集理賠材料并提交理賠申請,在大家共同努力下案件順利結(jié)案,Z女士獲賠重疾保險金1062836.05元。 Z女士收到理賠結(jié)案通知后,十分激動,讓代理人代表她向公司表示感謝,并感慨到:“有了這筆錢,我就不擔心了,我相信現(xiàn)在的醫(yī)學水平,我相信我能戰(zhàn)勝疾病,感謝太平人壽!” 臻心系客戶,服務(wù)暖人心。太平人壽將持續(xù)以客戶為中心,以誠信的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)為每一位客戶提供全方位的貼心保障,讓有溫度的理賠發(fā)光,用實際行動贏得客戶點贊。 責任編輯:七七
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