為回饋VIP客戶對太平人壽長期以來的支持與信任，進(jìn)一步提升VIP附加值服務(wù)內(nèi)涵，近期，銅陵中支面向權(quán)益等級為鉑金級及以上客戶會提供每年一次的體檢服務(wù)，從而幫助客戶了解身體狀況，對自己的身體做一次全面精準(zhǔn)的檢查。

　　銅陵中支運營客服部通過電話、代理人面訪等途徑幫助客戶進(jìn)行體檢預(yù)約，添加客戶微信將體檢醫(yī)院地址和體檢注意事項發(fā)送至客戶手機，在體檢前一天客服人員會再次電話致電提醒客戶，確�？蛻趔w檢能順利完成�？蛻趔w檢完成后，客服人員電話調(diào)研，詢問客戶對本次體檢的感受，提升客戶滿意度。同時為了讓客戶體驗舒適溫馨、滿意周到的體檢服務(wù)，中支客服人員前期多次和體檢中心溝通體檢細(xì)節(jié)，專門開辟了“太平體檢綠色通道”，為客戶提供了安靜、舒適的VIP體檢區(qū)，讓客戶在體檢的同時享受舒心的服務(wù)。鉑金客戶W先生稱：“太平人壽客戶體檢真的是非常貼心，幫助我進(jìn)行了體檢預(yù)約，提醒我注意事項，體檢項目也非常全面，自己每年都能夠享受太平人壽提供的體檢服務(wù)非常好，感謝太平人壽的工作人員！”

　　2021年度VIP客戶體檢活動在獲得客戶滿意的同時，也是對銅陵中支運營客服部工作的肯定，更是給予太平人壽的信賴與好評。太平人壽一直力求給客戶帶來更好、更專業(yè)和更高效的健康服務(wù)。
 

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