太平通APP作為集團(tuán)綜合客戶服務(wù)平臺(tái),致力為內(nèi)地及港澳客戶提供一站式、全場(chǎng)景綜合金融服務(wù),幫助一線隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)科技賦能,具有重要戰(zhàn)略意義。自2019年起,太平通APP一直是總分公司重點(diǎn)推動(dòng)的項(xiàng)目之一。安慶中支緊跟總分公司步伐,全力推廣太平通APP。

  全面宣傳,多方位推廣。安慶中支將太平通的功能及開(kāi)通步驟發(fā)至微信工作群及朋友圈,讓看到的內(nèi)外勤和客戶了解太平通的特點(diǎn),主動(dòng)開(kāi)通,同時(shí)深入各機(jī)構(gòu)早會(huì)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)宣導(dǎo)太平通,親自指導(dǎo)參會(huì)人員開(kāi)通。

  目標(biāo)分解,逐步推行。運(yùn)營(yíng)客服部根據(jù)各條線的人力將目標(biāo)分?jǐn)傊粮鱾(gè)條線,然后將各條線的任務(wù)目標(biāo)分解至月度、周、日,每日在各個(gè)群里通報(bào)前一天的開(kāi)通量以及目標(biāo)達(dá)成情況,各條線每日進(jìn)行自我檢視。除此之外,中支大力推廣內(nèi)外勤客戶及臨柜客戶自助使用太平通APP辦理業(yè)務(wù),親自了解到太平通APP的方便之處,對(duì)全面推廣太平通APP具有極大的幫助。

  目前,安慶中支太平通的開(kāi)通量距離目標(biāo)的達(dá)成仍有一定的差距。最近幾天,安慶中支運(yùn)營(yíng)客服部經(jīng)理陳桂芳親自帶著柜面工作人員,輪流深入到社區(qū)、商場(chǎng),主動(dòng)向路人推廣開(kāi)通,每日一小時(shí)的“掃街”時(shí)間,開(kāi)通量均超過(guò)20個(gè)。

  安慶中支將持續(xù)開(kāi)展推廣工作,力爭(zhēng)圓滿完成年度任務(wù),讓更多的客戶體驗(yàn)到便捷的服務(wù),也讓更多的人通過(guò)太平通APP了解太平。
 
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