隨著社會(huì)的發(fā)展和健康意識(shí)的增強(qiáng),健康體檢成為家庭成員每年必不可少的一項(xiàng)工作,定期體檢不僅能夠及時(shí)了解自身身體情況,也能夠及早發(fā)現(xiàn)身體異常,從而通過(guò)相應(yīng)習(xí)慣的改善或治療避免身體狀況的惡化。近期宿州中支面向權(quán)益等級(jí)為鉑金級(jí)及以上客戶會(huì)每年提供一次體檢服務(wù),從而幫助客戶掌握身體狀況,對(duì)自己的身體做一次精準(zhǔn)的篩查。
宿州中支運(yùn)營(yíng)客服部通過(guò)電話、代理人溝通、面訪等途徑開始幫助還未使用體檢資格的客戶進(jìn)行體檢預(yù)約?蛻羰Y先生,因?yàn)榧沂窃谑捒h,對(duì)本次體檢的合作醫(yī)院不熟悉,中支運(yùn)營(yíng)客服部工作人員特意全程協(xié)助蔣先生進(jìn)行體檢。本年度宿州中支與宿州市美年大健康體檢中心進(jìn)行合作,體檢中心對(duì)太平人壽的客戶非常重視,為客戶提供了安靜、舒適的VIP體檢專區(qū),讓客戶在體檢的同時(shí)享受舒心的服務(wù)。 客戶J先生稱:“宿州中支客服工作人員服務(wù)非常體貼,幫助我進(jìn)行了體檢預(yù)約并且時(shí)時(shí)關(guān)心體檢的過(guò)程,體檢項(xiàng)目也非常全面,小到身體的一般常規(guī)檢查到胸部CT、頭部核磁共振,自己每年都能夠享受太平人壽提供的體檢服務(wù)也是對(duì)自己身體的一次檢視,非常好,今年檢查身體狀況還不錯(cuò),感謝太平人壽的工作人員!” 客戶的滿意是太平人壽永遠(yuǎn)的追求,公司將持續(xù)堅(jiān)持客戶至上的原則,不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量,給客戶帶來(lái)更加溫馨的體驗(yàn)。 責(zé)任編輯:七七
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