2020年8月,H先生(化名)為自己在太平人壽阜陽中心支公司投保了太平福祿重大疾病保險,保額10萬元,附加真愛健康、超e保險種。近期,H先生因病豁免了余下18年保費,保險責(zé)任仍然有效。

       今年5月,H先生因頭暈前往蚌醫(yī)一附院檢查,診斷為腦部腫瘤。H先生隨即前往上海復(fù)旦大學(xué)華山醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療,手術(shù)成功后轉(zhuǎn)回阜陽當(dāng)?shù)蒯t(yī)院康復(fù)治療。就診期間,H先生撥打中國太平95589服務(wù)熱線進(jìn)行報案,公司服務(wù)人員接到報案后,主動了解客戶的病情,并告知客戶要保留各醫(yī)院就診材料,以便日后申請理賠,同時積極報備分公司,知會客戶就診地機(jī)構(gòu)。9月6日,H先生在家人陪伴下前往公司申請理賠,理賠人員仔細(xì)核對三次就診材料,確認(rèn)無誤后為客戶提交理賠申請。

       經(jīng)理賠人員核查,H先生病情符合太平福祿特定疾病賠付條件。系統(tǒng)下發(fā)調(diào)查后,經(jīng)過蚌埠、上海、阜陽三地理賠人員快速配合協(xié)助,僅4天時間,公司順利賠付H先生特定疾病保險金及醫(yī)療費用保險金62490.96元,并豁免余下18年共計10萬元左右的保費,保險責(zé)任持續(xù)有效。

       保險就是家庭安全保障的保護(hù)傘,可以為家庭抵御風(fēng)險,維持安穩(wěn)的生活。在風(fēng)險面前人人平等,只有防患于未然,才能在風(fēng)險來臨時處之泰然。
 
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