近年來，隨著生活工作壓力的加大，罹患惡性腫瘤的群體越來越年輕化，特別是女性高發(fā)的乳腺癌等疾病，對患者而言，不僅要承受疾病的痛苦，還要擔心治療的費用。

       2021年，H女士（化名）時常感到上腹部疼痛伴有胸悶不適，但因工作生活繁忙，一直未重視，未及時至醫(yī)院治療。同年7月，因癥狀加重，H女士不得已到醫(yī)院就診，進一步檢查后確診為“乳房惡性腫瘤”。病理報告剛出來時，H女士憂心忡忡，擔心今后的生活與治療費用。正當萬分糾結(jié)與痛苦之時，H女士想起曾經(jīng)在太平人壽投保的兩份重疾險和醫(yī)療保險，抱著試試看的心態(tài)拔打了95589服務(wù)熱線。

       接到客戶報案后，安慶中支工作人員第一時間聯(lián)系H女士，告知理賠所需材料，在安慰客戶的同時，前置做好一系列理賠服務(wù)，方便H女士后期順利理賠。2021年9月，H女士提交理賠申請材料，經(jīng)公司審核，H女士順利獲賠重疾和醫(yī)療保險金共計30.82萬元�？焖俚劫~的理賠金，增強了客戶戰(zhàn)勝病魔的信心，緩解了客戶對后續(xù)治療費用的擔憂，防止了一個家庭因病致貧。

       一份保險，一份保障，一份生活的希望。收到太平人壽理賠款后，H女士感嘆道：“真的很慶幸當初選擇在太平人壽投保了重疾和醫(yī)療保險，自己才會有信心面對今后的人生，感謝太平人壽高效優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。”
 

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