以客戶需求為導(dǎo)向，太平人壽為VIP客戶建立了差異化和精細(xì)化的服務(wù)體系，涵蓋以基礎(chǔ)服務(wù)、關(guān)懷服務(wù)以及“一攬子”健康服務(wù)解決方案為特色的增值服務(wù)，致力為VIP客戶提供尊貴、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

　　2021年8月24日，宿州中支特邀公司VIP級(jí)別客戶到公司參加VIP客戶私享會(huì)，公司為客戶準(zhǔn)備了精美的糕點(diǎn)、美食和咖啡，在融洽的交流氛圍下，本次活動(dòng)正式開(kāi)始。會(huì)議首先由運(yùn)營(yíng)客服部張凱老師向客戶講解太平人壽7級(jí)18項(xiàng)VIP客戶服務(wù)體系，在介紹過(guò)程中，VIP客戶們對(duì)公司的24小時(shí)電話醫(yī)生服務(wù)、私家律師以及即將到來(lái)的體檢服務(wù)特別感興趣，紛紛提問(wèn)進(jìn)行咨詢。

　　VIP客戶服務(wù)體系介紹后，中支個(gè)險(xiǎn)分管總程永生為客戶介紹了太平保險(xiǎn)集團(tuán)以及太平人壽的發(fā)展?fàn)顩r，中國(guó)太平已連續(xù)四年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)，截至2020年12月，太平人壽服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國(guó)，已開(kāi)設(shè)38家分公司和1400余家三級(jí)及以下機(jī)構(gòu)，為客戶提供周全的保險(xiǎn)保障，客戶們對(duì)公司發(fā)展取得的成績(jī)表示祝賀。整個(gè)會(huì)議期間，氛圍熱烈，互動(dòng)頻頻。

　　活動(dòng)結(jié)束后，客戶們?cè)俅魏凸ぷ魅藛T進(jìn)行溝通測(cè)算自身VIP等級(jí)提升差距，并紛紛表示此次會(huì)議讓自己覺(jué)得太平人壽的保障服務(wù)讓人感覺(jué)溫馨，客戶尹女士更是再次進(jìn)行加保，投保了“歲悅添富”終身壽險(xiǎn)，為自己的未來(lái)增添保障，持續(xù)提升VIP服務(wù)等級(jí)。
 

責(zé)任編輯：七七