近些年，客戶Y先生（化名）經(jīng)營的生意越發(fā)紅火，日子也過得舒心了。手中有了富余，Y先生便想著要給自己買份保障。2019年10月，于先生在太平人壽購買了一份福祿康逸+康悅醫(yī)療+愛無憂保險(xiǎn)，重疾、醫(yī)療、意外險(xiǎn)種都有涉及，保障十分周全。但天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福，世事難料，明天和意外真的不知道哪個(gè)會(huì)先到來。

　　2019年12月31日凌晨5點(diǎn)多，Y先生開著面包車外出辦事，同時(shí)車上有6名乘客。在行使過程中面包車不慎與重型自卸貨車相撞，當(dāng)場身故一人，車上其他6人全部重傷。經(jīng)過搶救，Y先生雖保住了性命，但還是留下了殘疾，醫(yī)藥費(fèi)也花了幾十萬。因傷人較多，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠付保額有限，Y先生的賠償?shù)貌坏綕M足，對(duì)肇事者提起了訴訟，與此同時(shí)車上其他受傷人員及死者家屬也將Y先生告上了法庭，致使Y先生的經(jīng)濟(jì)立馬陷入了困頓之中。得知情況后，公司業(yè)務(wù)人員立即聯(lián)系Y先生，在業(yè)務(wù)經(jīng)理及理賠人員的幫助下，Y先生很快準(zhǔn)備好了相關(guān)理賠資料，到公司申請理賠。公司受理審核后向客戶賠付了重疾險(xiǎn)費(fèi)用4萬元、醫(yī)療險(xiǎn)費(fèi)用19萬余元、意外津貼1500元、傷殘費(fèi)用10萬，共計(jì)34萬余元。

　　Y先生拿到這筆理賠款后，熱淚盈眶，親自到公司對(duì)業(yè)務(wù)人員及理賠人員致謝。Y先生表示，這筆錢真真切切地為他解了燃眉之急，計(jì)劃用這筆理賠款好好做康復(fù)治療，希望能恢復(fù)往日風(fēng)采，繼續(xù)為家人和社會(huì)做貢獻(xiàn)。這次理賠讓他感受到太平產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)保障，工作人員的熱情服務(wù)也讓他倍感溫暖。
 

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