8月25日當(dāng)日上午,合肥市廬江縣售后萬(wàn)佳服務(wù)人員為趙先生進(jìn)行卡薩帝精致安裝。解決安裝問(wèn)題,得到用戶的真誠(chéng)點(diǎn)贊。
許先生一直是海爾的忠實(shí)粉絲,家里一直使用的的都是海爾冰箱,隨著生活水平的不斷提高,徐先生一家也想購(gòu)買一臺(tái)卡薩帝冰箱,于是聯(lián)系了一直為他服務(wù)的海爾售后工程師,在師傅的推薦下,徐先生選擇了卡薩帝301WN冰箱,并以自己家的海爾舊冰箱進(jìn)行了以舊換新,減免了一部分費(fèi)用。 許先生購(gòu)買完冰箱非常激動(dòng),希望能夠快速送貨安裝,但心中又有顧慮,因?yàn)樵S先生居住的小區(qū)是一個(gè)老小區(qū),沒(méi)有電梯,而且樓道又非常狹窄,稍微大點(diǎn)的冰箱都沒(méi)法運(yùn)送上去。 廬江萬(wàn)佳網(wǎng)點(diǎn)了解了用戶家小區(qū)的具體情況,并現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量了用戶家的樓梯道和冰箱的尺寸,發(fā)現(xiàn)樓梯道確實(shí)太過(guò)狹窄,即使拆門也無(wú)法通過(guò),經(jīng)過(guò)一翻勘察,發(fā)現(xiàn)用戶家的窗戶尺寸比冰箱要大,可以通過(guò)吊車將冰箱從窗戶送進(jìn)來(lái),于是馬上聯(lián)系了吊車,于用戶約好第二天(8月24日)進(jìn)行送貨安裝。 8月24日微微下著點(diǎn)小雨,卡薩帝服務(wù)管家?guī)媳,并且調(diào)來(lái)吊車,將冰箱吊起,通過(guò)用戶家的窗口成功將冰箱入戶,卡薩帝服務(wù)管家鋪上紅毯進(jìn)行精致安裝,為用戶調(diào)試好機(jī)器,在師傅們安裝的過(guò)程中,為用戶講解了卡薩帝的品牌和服務(wù)理念,介紹了卡薩帝的智慧家庭場(chǎng)景。 許先生感慨道:卡薩帝的服務(wù)太好了,我一直都是海爾的粉絲,這次以舊換新也是非常劃算,感謝服務(wù)管家?guī)臀野驯渌瓦M(jìn)家,我要推薦我所有的親朋好友都用卡薩帝。 卡薩帝服務(wù)會(huì)克服所有困難,解決用戶需求。海爾一直貫徹“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的理念,服務(wù)好每一位用戶,卡薩帝服務(wù)時(shí)刻在待命! 責(zé)任編輯:小蚊子
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