2017年2月4日,客戶H先生(化名)為其愛人X女士(化名)購買了福利全佑重大疾病保險,保額10萬元,附加真愛健康醫(yī)療險。

  2020年4月29日,X女士在皖南醫(yī)學(xué)院弋磯山醫(yī)院治療,診斷為慢性腎衰竭等疾病。近一年時間,X女士先后在蕪湖各大醫(yī)院進(jìn)行治療。2021年1月9日至3月7日在蕪湖第一人民醫(yī)院確診為尿毒癥,每周都要做規(guī)律性透析。長久的治療讓X女士身心俱疲,醫(yī)療花費(fèi)讓她失去了治療的信心。

  7月15日,X女士撥打95589進(jìn)行了理賠報案,理賠專員收到報案后立即聯(lián)系X女士,了解病情,安撫其情緒,告知理賠所需材料。7月19日,X女士前往阜陽中支申請理賠。理賠專員核對理賠材料后,隨即提交了理賠申請。經(jīng)公司快速審核后,僅五個小時,公司就賠付X女士重疾保險金及醫(yī)療費(fèi)110641萬。

  事后,在與X女士交談的過程中,X女士表示,公司的這筆理賠款真的是雪中送炭的“救命金”,正是這筆“救命金”給了她延續(xù)生命、繼續(xù)與病魔斗爭下去的希望和信心。
 
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