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近日,太平人壽滁州中支僅用4個(gè)工作日完成了一起20萬(wàn)元的重疾賠付?蛻羰盏嚼碣r款,對(duì)公司理賠服務(wù)給予高度贊揚(yáng)。
據(jù)悉,被保人S女士(化名)是河北滄州人,在朋友的推薦下,投保了太平福祿重疾保險(xiǎn),保額20萬(wàn)元。由于丈夫的工作原因,目前定居滁州。2020年底,S女士頻繁感冒,在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診,期間將自己脖子不舒服的癥狀告知醫(yī)生,醫(yī)生建議B超檢查,沒(méi)想到甲狀腺有結(jié)節(jié),要求定期復(fù)查。2021年3月,S女士到南京市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院復(fù)查,并住院接受治療,沒(méi)想到被確診為甲狀腺乳頭狀癌。 悲傷之余,S女士想到自己在太平人壽購(gòu)有保險(xiǎn),抱著試試看的態(tài)度,撥打了中國(guó)太平95589全國(guó)統(tǒng)一客服熱線。河北滄州中支接到客戶報(bào)案后,立即郵件委托滁州中支協(xié)助客戶辦理理賠事宜。太平人壽滁州中支理賠員第一時(shí)間聯(lián)系S女士,并幫助客戶調(diào)取住院病歷,2021年6月28日正式受理此案,7月2日快速結(jié)案,賠付重疾保險(xiǎn)金20萬(wàn)元。客戶收到20萬(wàn)元重疾保險(xiǎn)金后熱淚盈眶,對(duì)公司理賠服務(wù)給予高度贊揚(yáng)。 太平全國(guó)通,服務(wù)通全國(guó),無(wú)論何時(shí)何地,太平都將與客戶在一起,為客戶提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。 責(zé)任編輯:七七
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