近日,太平人壽亳州中支結(jié)案一起重疾理賠,賠付客戶(hù)理賠款10萬(wàn)元。

  客戶(hù)Y先生(化名)在2017年3月為自己購(gòu)買(mǎi)了一份10萬(wàn)保額的福利全佑,Y先生當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)這份保險(xiǎn)的初衷就是覺(jué)得這保險(xiǎn)不錯(cuò)。然而風(fēng)險(xiǎn)總是來(lái)得猝不及防,2020年11月,Y先生因病入院,確診為腦梗死,導(dǎo)致他偏癱在床,治療費(fèi)讓家庭陷入了困境。

  Y先生被醫(yī)生告知診斷結(jié)果后如晴天霹靂,想不明白病情怎么就變得那么嚴(yán)重。Y先生的家人說(shuō)兩年前開(kāi)始就發(fā)現(xiàn)他有高血壓,對(duì)生活影響不大,后期也定期測(cè)量血壓,從未想到有一天會(huì)發(fā)展成腦梗死,讓人無(wú)法接受。6月,Y先生的家人通過(guò)95589報(bào)案,理賠人員接到報(bào)案后第一時(shí)間聯(lián)系并指導(dǎo)Y先生的家人收集理賠資料。因Y先生需要長(zhǎng)期治療,6月底其家人正式向太平人壽提出理賠申請(qǐng),經(jīng)審核,次日,Y先生收到賠付款10萬(wàn)元。在收到理賠款后,Y先生為太平的理賠速度及服務(wù)點(diǎn)贊,并對(duì)理賠員表示感謝。

  面對(duì)大額理賠案件,亳州中支在及時(shí)排除風(fēng)險(xiǎn)的情況下,第一時(shí)間完成賠付,給悲傷中的家庭送去溫暖與保障,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著保險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)。
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