2014年，劉女士（化名）在朋友的介紹下與愛人互保了太平人壽的重疾險種，保額50萬，2021年4月，劉女士因體檢發(fā)現甲狀腺包塊后在家人的陪同下在上海同仁醫(yī)院住院治療，手術后病理診斷：左側甲狀腺乳頭狀癌。

　　劉女士聯系保單服務人員向公司進行報案，業(yè)務伙伴主動解決從出險報案到理賠申請的問題，因客戶在上海住院，公司收到材料后積極聯系當地機構進行調查核實，兩地聯動讓50萬元的理賠金很快賠付到了客戶手中，解決了客戶后續(xù)治療的經濟壓力。客戶對公司的理賠結果和理賠速度很是滿意，5月28日下午，客戶在代理人的陪同下，向淮南中支贈送“快速理賠顯誠信、太平服務暖人心”的錦旗以示感謝。

　　出險報案后，太平人壽會為每一位客戶提供理賠所需的相關材料的短信通知，機構接到報案后會電話聯系客戶給予問候及關懷，并協助客戶準備相關的材料以便后期能夠得到快速理賠，每一個流程太平人都與客戶相伴。重疾從未遠離，預防加保障才是王道，每個人都應居安思危，盡早制定安全且合理的保險規(guī)劃，以備不時之需。
 

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