5月18日，阜陽中支聯(lián)動武漢中支為客戶Y女士快速申請重疾理賠款113675元，贏得客戶高度贊譽。

　　2019年12月，Y女士在太平人壽阜陽中心支公司投保一份福祿嘉倍重大疾病保險，保額10萬元。今年4月，Y女士前往武漢亞洲心臟病醫(yī)院檢查身體，經(jīng)確診患有嚴(yán)重冠心病，需立即手術(shù)治療。治療結(jié)束后，數(shù)萬元的醫(yī)療費及后期康復(fù)費讓她本不富裕的家庭雪上加霜。而Y女士在太平人壽購有一份保單，于是撥打太平人壽報案電話，工作人員接到報案后，一邊慰問病情，一邊安撫情緒，并告知Y女士理賠所需材料。

　　Y女士隨即從武漢回來，前往太平人壽阜陽中心支公司申請理賠，理賠服務(wù)人員熱情接待，快速為Y女士復(fù)核理賠材料，怎奈缺少一樣病歷材料，武漢阜陽相隔甚遠，考慮Y女士身體狀況不便再去武漢醫(yī)院獲取材料。阜陽中支理賠人員迅速報備公司，尋求武漢中支協(xié)助獲取客戶理賠材料，經(jīng)武漢支公司快速配合，僅10天時間，公司順利賠付Y女士重疾及醫(yī)療費用113675元。

　　Y女士深感欣慰，慶幸自己買了保險，異地治療卻不影響理賠，感謝太平人壽熱情、快速的理賠服務(wù)。疾病帶來的是痛苦，而太平人壽帶來的是溫暖人心的守護。

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