近期,太平人壽蚌埠中支快速理賠重疾客戶20萬,這是該家庭第二次重疾理賠了。
客戶C先生保險(xiǎn)意識(shí)很強(qiáng),2016年開始購(gòu)買太平人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品,后續(xù)不斷完善自己和家人的保險(xiǎn)保障。2019年8月,C先生的兒子不幸被確診為白血病,這個(gè)消息猶如晴天霹靂讓原本幸福的家庭籠罩了一層陰影!高額醫(yī)療費(fèi)如一座大山壓在C先生的肩上,但慶幸的是太平人壽的一張保單挽救了這個(gè)家庭和幼小的生命。接到報(bào)案后,太平人壽服務(wù)人員積極協(xié)助C先生收集理賠資料,考慮到孩子在蘇州兒童醫(yī)院接受治療,不方便到蚌埠提交材料,但又急需這筆錢進(jìn)行治療,主動(dòng)提出協(xié)助客戶至蘇州公司辦理理賠。從材料收集準(zhǔn)備、聯(lián)系蘇州機(jī)構(gòu)、協(xié)助案件核實(shí)、再到材料提交受理,前后僅僅用了不到一個(gè)星期的時(shí)間客戶的理賠申請(qǐng)就順利結(jié)案,共賠付客戶理賠款502350元。 在無情的病魔面前,50萬也許不算多,但是對(duì)于這個(gè)家庭來說,50萬就是治愈疾病、戰(zhàn)勝病魔的希望。去年11月,又一個(gè)不幸再次降臨這個(gè)家庭,C先生愛人在就診中意外發(fā)現(xiàn)確診為宮頸癌,醫(yī)生建議手術(shù),這一噩耗擊中了正準(zhǔn)備開始新生活的C先生一家,兩位至親罹患重疾,帶給了這個(gè)家庭沉重的打擊。了解情況后,太平人壽服務(wù)人員第一時(shí)間送上誠(chéng)摯慰問,再客戶治療結(jié)束后,太平人壽服務(wù)人員第一時(shí)間為客戶辦理了“秒賠”申請(qǐng),僅用了兩天,20萬元重疾保險(xiǎn)金就轉(zhuǎn)到客戶賬戶中。 風(fēng)險(xiǎn)無處不在,為自己和家人準(zhǔn)備充足的保障,面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)來臨的時(shí)候,才能守護(hù)家庭健康。一個(gè)家庭兩件重疾理賠,太平人壽用責(zé)任筑起愛的保護(hù)墻,用愛心守護(hù)每個(gè)家庭的平安,用行動(dòng)彰顯保險(xiǎn)的大愛! 責(zé)任編輯:七七
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